看来投诉也的确没什么效果，小哥说帮我记录了，我说你们投诉都有投诉编码的你把编码发给我（这个很关键后面要用到），小哥说好的，结果半小时都没见到他发过来，后来又接到了客服小姐姐的电话，我又强调了一遍我之前打的是投诉电话，要求他给我投诉编码，小姐姐死活不肯给。

这里顺便说一下电信的网页投诉非常坑，他那个问题号码这一栏是必填选项（请填写申告业务号码，如：固定电话号码，宽带账号及手机号码，请不要填写中文汉字。请将您的投诉内容填写到下方“投诉描述”框内。），但是你填固定电话号码会报错，填宽带账号也会报错，也许只有高贵的融合套餐电信号码的可以投诉？当然我可以填我自己的号码，但是这样一来这个投诉单我是没法在我的宽带账号里查到的，等于白投诉了

哪里的电信一个投诉电话的事

直接去营业厅效率会不会高点？

最后的重点来了，本来是想拿到这个投诉编号，去工信部投诉的，不过没拿到也行，直接填投诉问题，洋洋洒洒五百字加五张截图，一提交过了一分钟一个装机师傅电话打过来了告诉我是电信那里派单派错了，给他派的是网速提速单子不是换光猫的单子，所以他拿不了光猫所以才让我的这个单子受理失败，然后我的单子好像又活了？订单状态从受理异常变成了竣工异常

总结：真***累，以后打电信这种客服电话是真不能太好脾气，实在不行一个投诉下去能省好多时间，另外有小姐姐一起打游戏吗我送人头贼溜

你不闹一下骂一下，这些东西都没逼数

如果你的路由器之类的不是新买的话，你光纤100m提到1000m，啥东西都要换一轮，好麻烦。
我家装了4个无线猫，当时京东买的是支持500m功率的无线猫，有2个怎么换货都是有电流滋滋的刺耳声，只好换成更低功率支持200m的无线猫
今年提到1000m，提完才发现更本变化不大。除了总的路由器是支持1000m的，剩下的无线猫和分路由器所有都不支持。全都换了又是近2000麻烦要死

搞定了，千兆网

我咋在官网上没看到这个活动啊

不花一分钱从100m提升到了1000m，还要什么自行车，聪明的小伙伴看到我的帖子肯定已经偷偷去申请了