事情要从一只玩客云说起，前几天突然兴起想要弄个玩客云组建一个轻型nas，方便自己存取文件和放放电影

然后花了50+搞了个玩客云，花了100搞了个硬盘底座，买了个4t硬盘换下来一块1t的老硬盘插上，完美

这时候我想，既然我已经有千兆路由了，那要不要顺便也把我的光猫也换了，这光猫也用了好久了上限也只有100m而已，然后问题就来了

打电话给10000，告诉我我宽带只有100m，是不能更换光猫的，要换光猫要么就是提速，之后会有师傅来换，要么就是自己出钱也可以换一个，那这样我肯定不愿意啊，因为电信的光猫都是租的，按理说换光猫不该收我的钱，有那钱我直接淘宝搞一个不比他香多了

然后我现在在用的宽带套餐是14年开始用的套餐，用了整整六年了居然都没有能提速，同样的价格在我这里甚至能开到200-300m网速的宽带了，而我这里既不给提速也不给换猫，甚至网速都不是满的，经常只有80mbps

100m下行都是几年前的技术了，最近才更新的吧

而且，你既然是光纤接入，那就是最新的模式了，不过上联端口给你定死了，除非你能换个端口，不然好像没办法

这不正常吗？100M想往上提是要交钱啊

或者换个300M的套餐

然后昨天我偶然打开电信官网的时候发现电信有一个活动，叫什么517提速，我点进去一看，活动分两块，一块是融合套餐的我直接跳过了，还有一个是老用户提速，5年提速到500m，10年提速到1000m，然后我美滋滋的申请成功了，，然后就收到了短信

碰到老乡了

免费提速到1000m啊，这还不是爽翻天，结果第二天我点开来一看显示订单受理失败，但是明明我能够参加活动而且符合条件为什么还失败

然后我打10000，第一次告诉我他们没有这个活动 what？在你们官网挂着的大彩幅你告诉我你们没有这个活动，行，然后我又跑到营业厅，告诉我他们的权限也查不到这个活动。。我寻思这么大的一个活动，好像还是年年有的，怎么地方上10000号全都查不到这个活动，而且既然查不到，为什么我能参加这个活动，还下了电信的工单

经过努力的百度，发现必须得投诉他们才会认真对待，然后我打10000转投诉，得，这下客服小哥告诉我的确是有这个活动，但是两个活动都是为了融合套餐办的，我这种单宽带的没戏，可是我上上下下重新看了三遍还是理解为这是两个分开的小活动，最关键的是我登录电信官网他是可以知道我是单宽带的，我依然参加活动成功了然后告诉我我没参加资格