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　　疫情期间在线咨询接到的问题主要集中在判断自身症状是否为新冠病毒引发的肺炎、口罩相关选择和佩戴方式、低热处理方式、孕产妇相关防护咨询等。截至2月20日，疫情期间的在线活跃医生总数共计约1.5万名，总问诊量近百万，义诊服务入驻人民日报、学习强国、微信搜索等平台。