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1楼
2019-05-10 17:51
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移动的客服,讲真的,素质差的很
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2楼
2019-05-10 17:53
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作为客服,听完讲完话我个人觉得是基本操作吧,每次我一说话,她就吧啦吧啦,也是厉害了
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3楼
2019-05-10 17:54
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移动客服打电话给我,告诉我一个工号,说是这个工号在营业厅办理的,然而我并没有去过。我问这个是怎么解决,客服居然跟我说她是第三方,只能给我提供开业务的人的工号,还有帮我关闭该业务,笑死我了,移动客服居然说自己是第三方,移动的营业厅反而跟她没关系,难道你们移动公司客服服务外包出去了吗
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4楼
2019-05-10 18:12
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还让我要勤改密码,防止被盗
没见过盗手机服务密码的,可能我见识短吧
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5楼
2019-05-10 18:13
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已经接到10086电话,认定我们当地的营业厅的过失,当地营业厅的负责人也打电话给我,协商解决,事情完结。
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7楼
2019-05-16 18:19
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不得不说,12315真管用,可能身边人维权意识比较薄弱,才很少有像我这种找事的人吧。
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8楼
2019-05-16 18:40
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还有就是这个事当中一些细节被刻意的掩盖了,我也不想再追究,毕竟都是实名制的东西,点到为止,算了,我还没头铁到那种程度。
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10楼
2019-05-16 18:42
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额,虽然事情结束了,但是还有一点不知道怎么弄,我这事算是协商处理了,但是12315那边我需要撤诉还是怎么弄?有懂得人教一下吗
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11楼
2019-05-16 18:44
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下面那个是当时填错处理单位撤回了,上面那个现在怎么弄
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12楼
2019-05-16 18:46
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