实体店买手机翻车的朋友们，我来告诉你们怎么怼实体店

1L祭天

近期，小米华为等热门厂商先后推出新机型，IT区也热度飙升，天天发言七八千，JRS宛如过节，不是直播拆机就是秀拍的夜景，好不热闹。只是才刚过去几日，黄屏、阴阳屏、镜头进灰等问题就开始一一浮现，很多中招的JRS也苦恼不已。
出现质量问题的手机如何维权呢？网购的手机还好说，有七日内无条件退货规定护体，JRS大不了退了就是，但是实体店购买的同学可就要苦恼了。
毕竟，根据手机三包规定，在实体店购买手机，7日内出现移动电话商品性能故障表所列问题才能退货，8-15日就不能退货，只能换货或者修理，经两次修理，仍不能正常使用的才能退货或者换货啦！

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坑爹呢这是！也就是说阴阳屏、手机镜头进灰等问题根据三包规定还不能退货？
别急别急，记住规定是死的，人是活的，咱们没有条件创造条件来维权啊！
一、先与手机生产商的售后联系，看能否解决。
即便阴阳屏、手机镜头进灰等问题根据手机三包规定不能直接退货，生产厂商为了自身声誉考虑，也可能会同意退换的，如果生产商售后不同意或者踢皮球，我们可以用向有关部门投诉或者提供给新闻媒体来警告，若实在不奏效，那我们进入第二步。

该楼层疑似违规已被系统折叠查看此楼

看了这个帖子我感觉78越来越像手机吧了

四、拨打12345或者12315电话投诉举报
投诉举报内容主要包括自己购买的手机有质量问题，且实体店存在违法行为，要求退换，你要怒气值满槽还可以要求额外赔偿车旅费用和误工费……
只要商家被你发现违法行为，一般都会服软，花钱保平安，同意帮你退换，让你撤诉息事宁人。
当然，并非所有实体店都能找到违法行为，如果实体店没有软肋捏在你手里该怎么办？
那当然就是在消保主管部门调解时，尽量争取利益最大化了啊！
一般来说，接到投诉举报后，若情况比较棘手，消保主管部门都会组织投诉人与被投诉人双方进行现场调解。
那在调解前，你吃饱喝足，有力气了才好打胜仗。在调解过程中，你就要施展“拖字决”，一方面，坚称阴阳屏、镜头进灰等情形严重影响了自己的使用；另一方面，装可怜，称自己经济条件不好买这手机花了多少钱损失多大（当然你要开卡宴去调解的就别用这招了），切记千万不要在现场吵闹起来，以免实体店拂袖走人，等拖上几个小时，被投诉人耐性磨尽了，肚子也饿的咕咕叫，疲态尽显之时最容易向你妥协。