我们在销售产品的时候，不能一个劲的说自己产品多么多么的好，只关心自己的产品能不能卖出去，不考虑这个产品到底适不适合客户，我们要时刻记住，我们不是在卖产品，我们是在帮客户选择适合他们的产品。

我们去买东西的时候是不是都喜欢那种宽松自由的购物环境呀，如果店员太热情一直在你身边喋喋不休，我们是不是非常反感而且还有压力，想马上逃跑。

我们再拜访的时候也是一样，一定要给客户一个宽松自由的购物环境，不能说，你什么时候有时间我去拜访你，应该说，碰巧我朋友离你那不远，我顺路见你一面可以吗？或者说，过两天刚好有机会到你家那边，去的时候你有空可以和我见个面吗？这样往往会轻轻松松打动客户的心，客户心里还会想，反正不是专门来拜访我的，来就来呗。所以我们一定要学会给客户一个宽松自由的购物环境。

在销售的过程中我们要善于赞美客户，这种赞美要是无意间的赞美而不是阿谀奉承，而且必须是真诚的赞美，而不是拍马屁。比如客户说我是青岛的我们可以这样说：青岛好啊，青岛那么多海鲜既新鲜又便宜，我们这就不行了，又不新鲜还那么贵。这种话感话的赞美很容易取得客户的好感，而且后面的推销过程也会顺利的很多。

我们不光要真诚的赞美客户也要真诚的帮客户拿主意，比如说客户试一件衣服，而这件衣服客户穿上去其实并不好看，这时我们要诚实的告诉客户，这件衣服不怎么显身材，尤其是客户一个人出来逛街的时候，这种诚实的做法会感动客户，诚实是无价的，没有了诚实，客户不会再相信你，只有诚实对待每一位客户，让客户信任你，才有成交的可能。

我们在销售的过程中一定不能对待每个客户都使用一种销售方式，我们要面对不同类型的客户用不同的销售方式。

如果遇到性格外向和随意性较强的客户，这种客户最容易受广告宣传和购买氛围的影响，进行冲动型购买，这个时候我们只要说一些赞美客户的话让客户心情愉快，基本就可以成交了。对于这种冲动型客户来说他们购买意愿的过程较短，我们只要把握住客户的这个热情速战速决，直接就可以搞定了。

如果遇到长期只使用一个特别品牌的客户，如果用我们的促销活动去诱导很可能成交不了。这个时候我们要给客户一个消费我们产品的全新的理由，这个理由一定是其他同类产品所不具备的，这样才有可能成交。

如果遇到只选物美价廉的产品的客户的时候，我们最好的方法就是促销或者回赠物品。这样价格对于平时来说就低了些，这种选价型的客户，其实并没有仔细研究产品的真实价钱，也没有什么明确的购买目的，就是遇到合适的就买，遇不到也不需要那种。

超赞 学到了好多 希望楼主能继续更 谢谢