具体经过：3月10日晚10点左右，我在游戏里摆摊卖装备，一个游戏角色名为唯独不能平庸的101js说想买我的装备，他以三国币不够为由说给我充值800三国点作为交易方式，在QQ上给我发送QQ邮件让我确定付款信息，然后我上了他的当点开邮件输入了手机验证码，从而他盗取了我的QQ密码。最后他把我的装备以及游戏里全部值钱的东西洗劫一空，价值在3600元人民币左右，包括100YY橙色鬼神装备一套，满融法连绿尊马超，3个兰博，以及钱庄里的5.7E多三国币。第二天我立即找了客服，并向他们提供了具体的被盗证据，昨天我收到客服短信说无法确定被盗情况无法处理，请问我是否应该立刻报警追回损失，谢谢了！