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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年10月】

@babadeji
优酷你搞什么鬼，好歹我也买了你们的会员，希望有关工作人员给我个合理的解释

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您好,建议您使用2,3G网络环境观察.或进入当前路由器查看是否因路由器开启了代理软件导致.感谢您的反馈.


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@efsdw乐园
这个优酷有问题

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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.


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2026-02-08 22:59:12
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@China**i 为毛电脑端下载超清是高清，而且速度超级慢100多kb
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.



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网页新版播放器看视频老是突然黑屏和暂停或者直接黑屏跳到片头都这么多天了怎么还不好还不如旧版的


上个礼拜积分商城周末竞猜是灰色的不能点
这个周末直接就什么都没有了。100积分呐
是系统问题？？还是暂时取消什么的？？？怎么回事？？？？@yelidewo


我的是优酷客户端 为什么会这样
@youku网小童鞋


网页版，动漫的订阅按钮在哪啊？？？！！！


优酷客户端和网页登陆不了是什么原因？
提示加载失败，或者无法显示此页，有时候出现错误代码-105
怎么解决？？？我的优酷会员浪费了！


2026-02-08 22:53:12
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PC优酷没有弹幕了呢？


求助啊！！！！电脑客户端放不了！！黑屏 啥情况啊！！急死了



BUG多，网页优酷有时候看视频呢，想快退快退不了，反而会给你快进。客户端有时候点暂停半天没反应，用鼠标拉进度条，也没有反应，非得让我关闭客户端重新开启才恢复正常。
最主要的！客户端的超清，没有网页的超清更清，优酷客户端的超清就相当于优酷网页播放的标清！
本来还想继续续费冲会员的，看来我得考虑一下了。


你好，我优酷无法登陆，客户端和网页版都不行，点击登陆和注册没反应，其他选项正常，望帮助解决


优酷新版播放器 下拉没有小窗口 希望添加


方向键为什么无法快进了


2026-02-08 22:47:12
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为什么我的手机下载视频，缓存好了，到我的缓存里却提示还未下载任何视频


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