回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年9月】

@劳尸莱尸
为什么优酷客户端wifi播放不了，用手机游流量就行？什么玩意
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您好,建议您更换2,3G网络环境试一下,或更换WIFI DNS服务器地址即可.感谢您的反馈.

@爱笑老张
求解释一下，为什么优酷总是自动给我订阅这个，取消订阅多少次了，每次隔天又自动订阅了


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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@haoming2004
我的优酷广告卡在4秒不动怎么办 iOS的
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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装一下再观察.感谢您的反馈.

@凯文35拉塞尔0
只有几天前的播放记录看了一部电影了 活跃只有这么长？
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@火星张l
用优酷下载好的视频，音频不同步，试过楚乔传、镇魂街等电视剧，请教各位大神，该如何解决呢，
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@哒哒哒大传奇
我通过支付宝抽到一张季度会员减免10元的优惠券，然后冲了季度会员。结果没有抽奖，这是怎么回事？
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@苏洛璃
优酷手机app开通会员电脑客户端可以用吗？同一个账号。另外优酷开通会员和土豆app共享吗？
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您好,是可以的.感谢您的反馈.

@never1say1die1
我想问下我的qq号，qq邮箱，微信号，手机号都分别有一个优酷账号绑定，之前不知道什么时候弄的，现在我想方便下把这几个账号合并在一起…求解怎么破…
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@冰金女
这几天再重温港剧《大时代》，在优酷播单看的，前几天看的好好的，可是昨天点进去忽然变成了“y404”，视频不见了，今天也是这样，请问这是怎么回事。


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@方宝大大i
为什么不能像Ｂ站一样自选封面
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您好,可以的,需要先申请开通大鱼号.感谢您的反馈.

@越战特种兵2
最新版有问题
声音会重复
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@dhy1314912
有几天没用优酷看视频了，今天点开优酷一看，发现：
1.弹幕没了，这个倒无所谓，我本身不太喜欢看弹幕。
2.界面变了，设置和声音这些按钮选项都变了，改版的意义是什么？
3.为什么随便点开一个视频看一下就卡住，看一下就卡住？自己不会缓存？然后到卡住的那个地方又自己调回去某个地方开始播放，这个算什么鬼？真心搞不懂？
这是要让大家都放弃用优酷看视频吗？
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@tenda5 弹幕功能时有时无还没彻底解决？
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您好,弹幕的内容显示,是与网络有关,若当前网络处于断断续续的话,那弹幕也不会实实出现的,建议您更换其他网络环境或让同地域的朋友,亲戚,同学.等试一下,是否会出现您所示的问题故障.感谢您的反馈.