贴吧管理
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贴吧管理和完成一项任务类似，不仅需要目标、信念、组织、领导和定位，还需要不断地突破，改进工作方法，提高士气和执行力，团结协作，坚持不懈。
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一要学会在网络海洋中找寻答案。网络社会的特点就是“快”与“变”。信息反应快，问题出得快，这就要求我们应对也必须要快。要想迅速赶超别人，需要的还是“快”和“变”。那么这个“快”和“变”从什么地方开始？就是从我们的网络管理队伍开始。好多同志面对贴吧上的很多问题，不知道该怎么回答，不知道答案是什么，这就对了。网络社会就是一个答案不确定的社会，答案没有在我们这里，答案在网络海洋里。同时，网络社会的这种变化性，会给整个社会从领导方式、管理方式、沟通方式，包括人与人之间的互动方式带来巨大的变化。网络上没有身份、地位之分，只要谁发表的意见和建议引起了网民的共鸣，他就拥有了影响力和网络领导力。影响力靠什么？靠勇气，靠定位，靠付出，网络社会领导的产生来自于民主和互动的状态。所以我们每一个人在网络社会当中，都可以产生巨大的领导力和影响力。
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二要学会运用网络教练技术问政理政。教练和管理的区别是什么？管理就是领导者以命令、监督、控制等方式，使工作人员自己完成预期工作目标；教练则是通过引导、启发的方式，激发人的潜能来实现自已或团队的目标。在网络社会中，你对他强势，他不舒服，反过来讲，他很强势地发言，别人也不舒服。所以从网络的管理到工作的管理，都要逐步建立一种平等交流的关系。
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三要学会运用“望闻问切”把准网络脉搏。望，即观察。在网上，虽然我们看不到网民，但当我们看到网民发的贴文时，就可以看到网民是以什么样的形式在说话，情绪是什么样的，能力水平是什么样的。在看的过程中，要站在教练的位置，保持教练状态，不能让网民的言论或情绪左右。要靠自己的理性、平和，引导网民客观公正地看待问题、分析问题。闻，即聆听。网络的特点之一就是“快”，对于回复吧友提出的问题，慢了会造成工作上的被动，快了未必能给出答案，但是我们要及时地把解决问题的过程与政策依据告诉网民。在与吧友互动的过程中，我们会听到很多好的意见和建议，得到解决问题的正确方法。所以，贴吧的建立，给了我们一个非常好的聆听平台，管理人员一定要善于聆听。问，即询问。网络教练要有问题意识，学会向吧友提出问题，设置议题，引导网民积极发表意见建议，从中找到解决问题的方法。切，即号脉。对网民提出的问题要进行仔细研判，摸清问题症状，区分问题类别，提出具有针对性的解决方案。
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四要学会培养强大、自信心态面对生活的挑战。中医治病，讲究三分靠治、七分靠养，养的是心，治的是身。落实到解决具体问题，即为百分之二十五是靠能力，百分之七十五则靠心态。自信、奉献、负责任、有勇气、创造可能性的心态都是非常重要的，有了良好心态，我们在面对生活中遇到的问题和困难时，所表现的状态是不一样的。有句话是“痛苦使你强大，问题使你成长”。如果我们一生顺顺利利，没有任何挑战和变化，你的人生会有突破和提高吗？所以有挑战的生活，有困难的生活，有问题的生活，可能更是最好的生活，可能让我们的人生更有价值和意义。

一要让贴吧成为提振干部队伍士气的平台。让干部在思想、能力、境界等方面，引领同龄人。
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二要让贴吧成为培养网络社会管理人才的平台。传统社会就是等级社会，需要金字塔形的组织来管理，越往上，权力越集中，参与社会管理的人越少。但是在网络社会中，由于没有现实社会的种种限制，每个网民都是管理者，都是信息的发布者，谁都可能成为“意见领袖”，这就是网络社会的突出特点。如果现在我们用传统社会方式来管理网络社会，容易造成网络社会秩序的混乱。那么网络社会需要什么样的组织来管理？需要学习型的组织来管理。我们现在要以百度贴吧为平台，培育网络社会管理人才，来适应网络社会发展。
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三要让贴吧成为改变心态、聚集能量的平台。网络带来的不仅是知识和信息的增加，很多时候带来的是一种心灵的转变。当我们看到有人遇到困难时，帮他解决，我们换来感恩；当我们看到别人有困惑时，答疑释惑，我们得到欣赏；当我们看到有人肆意谩骂时，愤怒之余，素不相识的网友送上一份支持的话语，让我们又产生了一份温暖的力量。现在，这个贴吧的建立和运行，让我们感到她就像是广阔的海洋，蕴藏着丰富的能量，让这种能量充分聚焦，成为推进社会发展的强劲动力。

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