回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年5月】

@dongy0083
上传的视频怎么自定义视频封面
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您好,申请开通大鱼号,既可操作封面视频设定.感谢您的反馈.

@不装比真的会死
没有WIFI，主要想看弹幕，但是总是会下载广告，视频是下好的了。有没有办法不下载广告只看弹幕?
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您好,只能缓存视频.不能缓存弹幕.会员用户是可以免广告的.感谢您的反馈.

@kk090601
总是显示“获取下载文件链接地址失败（1100）”，怎么办？
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您好,是APP端吗?还是PC客户端?感谢您的反馈.

@罗子阳咩咩
本人经常要上网找素材，还特地给优酷充了2年会员，然后发现不能转码，气死我了
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您好,独播和1080P的视频是无法转码的.若该视频非独播,建议您缓存超清可进行转码操作.感谢您的反馈.

@PHicye
我的mini气怎么调不了语言！
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@酷0文
好像出问题了！上传的视频都找不到了
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您好,请问现在是否可以正常显示了?感谢您的反馈.(6)

@骑行者12138
APP客户端无法上传视频是怎么回事？
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您好,请问怎么无法上传?无法上传有什么提示吗?APP端的版本号是多少?感谢您的反馈.

@582331694
请问优酷只要开起客服段就可以升级吗
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您好,您客服端?客户端?您是优酷公司的员工吗?要操作客服系统?还是??

@基因斌
视频被人投诉侵权，能查到吗？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@铁子时刻准备着 2017年快过一半，电影只能看2016年。会员会卖出？
你们这样做，你们还能发展下去吗？
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您好,善用优酷搜索引擎,您会发现.2017年会员可看视频.一共上线63部.感谢您的反馈.

@WHF8885 有谁知道网上的28元一年的黄金会员是真的吗？怎么操作的，要手机号码，完了要验证码，
【优酷土豆】您的短信验证码是620787。您正在申请更换绑定手机服务，如非本人操作，请忽略该短信。
【优酷土豆】您已于2017-05-08 15:31:50成功修改手机。如有疑问，请致电客服400-810-0580，这样的有什么问题吗？是骗人的吗？有安全问题吗？
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您好,没有28元一年的会员,建议您通过官网购买.400 810 0580是客服电话.感谢您的反馈.