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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年5月】

更新完优酷，D盘的文件几乎全部丢失，大部分软件都找不到了！！


@⌒d⊙﹏⊙b⌒
】土豆视频为什么没有合并到我的优酷里？
怎么回事？土豆鱼号有优酷视频。优酷即没有土豆的视频？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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2026-02-09 06:28:44
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@谷宗泰baby
上传的视频没法自定义封面了，有谁知道怎么弄吗
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您好,需要申请开通大鱼号,申请开通后,方可使用此功能.感谢您的反馈.


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@China卧槽i
用优酷下载视频然后转码，老是显示转码失败源文件损坏，50个视频只有十几个转码完成。真坑
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您好,您是使用的PC客户端转下载的吗?还是APP端?版本号是多少?缓存的是什么视频?感谢您的反馈.


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@步雨兴云
为什么我缓存的VIP视频不联网登录就看不了！
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您好,VIP的视频,即便缓存.也要是会员登录.在网状态下方可播放.感谢您的反馈.


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@yangyong0813
优酷收藏为
什么不是翻页的形式，现在是全部加载说实话还真没翻页的实用，还有就是收藏的视频我取消收藏之后刷新为什么又出现了，奇怪了，难道是我打开的方式不对？
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！


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问一下我上传了3个视频都是一个游戏嗯有两个上传上去了有一个上传上去了始终被屏蔽什么情况？我把名字改的非常和谐了还是被屏蔽了

【渡船人】
蒹葭苍苍，白露为霜。
云岁雁字长，青丝凄凉。
谁人渡情如渡寒江，渡我情蛊成殇。


好多天了，怎么解决


2026-02-09 06:22:44
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你好！我是原创频道主，已经产生收益一个多月。请问怎么提现？谢谢


播放记录总是自动消失，去年有一次30个播放记录就剩下1个了，今年又出现2次，最近的这一次是昨天晚上，10个播放记录就剩2个了，很多电视剧都不知道看到第几季第几集啊。而且反馈了20次了，根本没人管的。


为什么我上传的1440*1080的宽屏视频文件，到优酷上就变成普通屏了？该如何解决
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc2OTI3MzM2MA==.html


为什么我的优酷app ios 6plus wifi情况下总是错误代码32910


@shine博盈house
热血长安今天怎么没更新啊还是29集，会员不是请先看吗，怎么没更新还是上个星期的
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@G头羊 @a351517285
为什么苹果的优酷会员比安卓的贵？
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您好,是因为苹果有自己的通道费用,不单单优酷会员.所有的.QQ,或其他各大在线视频的会员类型.都是一样的.善用搜索引擎,为自己扫一下盲.感谢您的反馈.


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2026-02-09 06:16:44
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@JK10775 优酷里的，桌面录像功能，怎么能把它单独挪出来，发送到桌面啊？？让它变成快捷方式，要么用着有点麻烦，还得打开优酷，还得点这点那的，
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