回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年4月】

@蝎大哥sunny
首先网页版看视频，优酷会员，1080P画质，50M网速，全屏观看，打开视频后开始正常播放和缓存，缓存的灰色进度条会走得快一点，但只是提前缓存个一两分钟就不动了，等到视频播放到缓存的点后，视频会闪一下（像是刷新）之后问题就来了：画面静止不动，声音还在播放，暂停按钮变灰无法点击，进度无法拖动，只能用刷新网页或者切换画质才能使视频画面继续播放，切换画质的话暂停按钮和进度条还是不能点击。
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您好,建议您使用谷歌浏览器观察试一下.感谢您的反馈.

@诚信大于金收徒 优酷评论怎么禁言我了，哪位大神帮忙下？
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您好,建议您拨打客服电话,400 810 0580 详情咨询.感谢您的反馈.

@Z13537748420 优酷怎么放弹幕页面没看到弹幕开关
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您好,您说的是电脑页面吗?还请提供视频地址连接.以便我们帮您核实查看该视频是否有弹幕.感谢您的反馈.

@错误代码1995
其他网页都是秒开的 就优酷要转半天 火狐360都试过 一样
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您好,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供下您的Q号.以便我们远程帮您查看处理.感谢您的反馈.

@世界神5
为什么我优酷里没有流量商城？
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您好,建议您将APP端升至最新版观察.感谢您的反馈.

@久伴恋人i 老哥们有没有tv版的优酷啊！！
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您好,详情查看:http://pd.youku.com/youkuxlapp感谢您的反馈.

@「Мē憚緗思
现在优酷转不了码了 跪求KUV转MP4方法
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您好,1080P,优酷独播的视频,是无法进行转码的,您可以通过页面搜索.在缩略图上方,会显示是否为独播,感谢您的反馈.