回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年3月】

@残剑承影
明明订阅了，可是每次看还提示没订阅只能试看，每次下载都是提示订阅后才能下载
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您好,订阅之前是存在故障的.目前故障已经修复了,建议您再观察一下.感谢您的反馈.

@上位龙凤 请问一下各位优酷是搜索不了视频吗？ 我开了一个会员，但是发现根本搜不到我想要看的电影？！！ 什么情况？！ 比如我这截图里的，会员完全可以看铁道飞虎，但是要在 优酷自己的电影栏目里面一部部电影去找？ 如果到搜索界面去搜索铁道飞虎，根本搜不到，直接搜出来的是别的软件的？ 那岂不是说我开了一个会员然后我要找自己想看的电影要在优酷提供推荐的电影栏目里一个个找过去？ 难道搜索不了吗？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@mcf2000cn
强制升级后订阅没有了？
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！(19)

@Loser_64 优酷的会员充值之后找不到会员卡密码
如题。我是在没有登陆的情况下，用iOS端app充值的，充值之后弹出来一个绑定账户窗口，我手一滑就点掉了……有没有哪位大佬知道这种情况怎么解决，在下感激不尽
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