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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

@犹江赤子心
为什么优酷app看不了视频，什么原因会出现这种情况，显示错误代码30000，网页上搜索出来的优酷看视频就不会有这种情况，是不是勿删了什么导致的？
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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装后再观察.感谢您的反馈.


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@幻化成风_紫樱


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@tommysun1213
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您好,因订阅系统目前存在故障问题,我们的技术人员已经在排查处理当中.还请耐心等待一下.感谢您的反馈.(25)


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@harinnse2013
使用最新的优酷PC客户端v7.1版本，突然发现下载视频点击之后，在下载界面没有任何任务。什么问题呢？
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您好,请问现在是否可以正常操作下载了?感谢您的反馈.


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@黄可123baby
为什么啊？朋友们，你们的下载快吗？？
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您好,与网络环境有关,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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@62262319810228 优酷投放电视咋不行了？能投，能找到设备。以前

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@opdong猪
之前都能投放，怎么今天试了下优酷所有的资源都不能投放到电视上了，这是为什么哦？爱奇艺，腾讯都能啊，优酷现在是不能投放了吗？电视显示不能播放
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@宇婕恋
好闹心啊

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您好,将鼠标不要放至4边,全屏观察.感谢您的反馈.


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@呵00748 又炸了？
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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.(6)


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@流氓弘叔叔
对于那些有密码的视频 怎么破
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您好,加密视频是属于用户隐私,只能联系上传者索要密码.感谢您的反馈.


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@莫若不等你
问一下优酷视频，广告会卡住放不完，所以视频也
就算刷新过去了，一卡就不动了，快进快退都没有，进度条也不能拉。换了各种浏览器也不行……
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@偶想打楼主PP
什么情况，我是优酷会员，不管打开什么视频全都
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@L丶选择恐惧症
不要问为什么不去官网下。
之前优酷推广下的玩了短时间，前天点错给装卸了。现在怎么都下载不了。

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您好,游戏接口目前还在维护处理当中.还请耐心等待一下.感谢您的反馈.


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@幸运熊在路上 优酷不能搜索，显示“网络请求出错，请点击重示”怎么解决啊？哪位大神可以指点下，谢谢！
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您好,请问现在是否可以正常搜索了?感谢您的反馈.


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2026-02-09 09:47:24
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@lininkga
那啥，客户端视频加载不了，而且我看了下网速，360显示的，只有200~300KB.加载视频的时候那么慢？
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您好,请问现在是否可以正常加载了?感谢您的反馈.


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