感谢大家捧场，14楼的朋友也不要生气了，其实屋子低温的问题是一个老大难问题，有着诸多的因素，例如用热场所可能处于管网末端，或者是老楼区管路老化狭窄，或者是改变了暖气的走向以及加装了散热器等等都可造成自己和邻居的低温现象，实际上热水的出口温度从电厂出来都是一样的，不存在像其他地方小锅炉供暖冷热不均的现象，
为了能让大家都住上暖屋子，企业每年也投入大量的资金进行管网改造，以及提高室内管路的维修质量，但由于供热面积大，用热户多、室内用热结构复杂等因素，不能马上实现完美的供热质量；
另外，就低温户的热费收取额度也是根据供热管理条例而执行的，绝无乱收费现象。
如有疑问可继续咨询，谢谢