回“程挥民”：你电脑有360安全卫士吗？如果有可以用360里面“C盘搬家”工具帮忙。要最新的360安全卫士才有这功能，7.5版本可以。依次打开360安全卫士--功能大全--C盘搬家--打开C盘搬家后点击“C盘软件”--找到你要移动的软件后在前面打钩--一键搬家。提示：凡是驱动程序都不要去动。或者带驱动二字的也不要去动。

回“程挥民 ”：文件夹或者文件可以直接用右键“剪切”，粘贴到其他盘。

回“qiutanglong ”：如果你只想视频而已的话直接买摄像头就行，如果还想语音聊天的话还要有话筒。不过现在很多摄像头都带有麦（话筒）的功能，如果你摄像头已经有麦（话筒）了就不用再买麦（话筒）了。没有的就要另外买。

回“zazikingggg ”：开机提示按F1有很多种情况，请抄下提示你按F1的那段英文发上来。这句英文才是关键。依你所说，换过电源，应该是你BIOS设置有问题。开机后按Del键键入BIOS设置，将BIOS恢复成默认设置，选择“Load Optimized Defaults”，之后按F10保存，选择Y，保存设置，重新启动。（BIOS设置里面是全英文界面）

回复：1964楼
——“069ec9d23b2937f6a9ec9a13.rar”（T）        “069ec9d23b2937f6a9ec9a13.rar”E-mail     后面的E-mail你是不是没写全，这些文件时在电脑上的还是在邮箱里面的。如果是在电脑的而且你电脑也安装有压缩软件双击就能打开，如果这些文件时在邮箱的那就是别人发给你的邮箱附件，要下载回来才能打开。你这些文件都是以字母加数字命名建议你对这两个文件杀毒后再打开。有可能是病毒。如果是陌生人发邮件给你的建议不要去下载。360Dcwnloads是360安全卫士的默认下载文件夹（当你在360下载时，如果你没选择下载保存位置文件会下载后默认保存在这个文件夹），PPVADownlods是PPlive视频软件的网络缓冲文件夹，你删除后下载再次打开pplive软件会再次生成一次同名的文件夹。TDDowNLOAD是迅雷默认下载文件的文件夹，跟360Dcwnloads一样。Backup 是备份文件夹，一般不建议删除。

回“xyflyr ”：又是这个问题，我在前面已经。回答过几次。都是因为网络慢的原因或者网络不稳定的原因导致网页缓存出错。清除一下IE缓存。方法：依次打开浏览器--工具--Internet选项--删除文件、删除cookies（两项都点一下）--确定。

回“真情的寻亲 ”：不能，因为资料都是可以随便写的。如果别人写的资料是真实的就可以。

回复：1969楼
你可以通过电脑的搜索功能查找。随便打开一个文件夹或者“我的电脑”之后点击上面的“搜索”，在左边的“全部或者部分文件夹”里面填入上次找到的文件名，也就是“069ec9d23b2937f6a9ec9a13”或者“069ec9d23b2937f6a9ec9a13”等搜索完毕后右边会显示你查找到的文件，可以右键直接删除，或者右键选择“打开所在的文件夹”，查看这个文件在什么地方。

回复：1969楼
注意输入“069ec9d23b2937f6a9ec9a13”时不包括双引号。

回“刻字店 ”：做完上面的方法实在不行的话只能重装系统。

回“养华半睛阴 ”：显示器黑屏有几个原因，1、显示器的信号线和电源线没插牢，重新插好上面两种线。2、显卡驱动没装好，用《驱动精灵》重新安装一次你的显卡驱动。3、显卡没插好，重新拔插显卡。第三种原因不懂硬件的可能不知道哪个是显卡，需要打开机箱。

回复：1987楼
试清除一下IE缓存。方法：依次打开浏览器--工具--Internet选项--删除文件、删除cookies（两项都点一下）--确定。依次打开浏览器--工具-Internet选项--高级还原默认设置--安全--默认级别--确定。重新打开浏览器看看。如果上面方法做了还是一样，下载个“金山急救箱”修复IE。

回“重庆福老头 ”：具体的提示是什么？最好截张图发上来。可以尝试用《金山急救箱》修复IE。如果修复了还是一样建议你换浏览器用，例如搜狗、火狐、360浏览器等。

回“wshyqxf”：安装不上有什么提示？提示才是关键！！打开网页慢跟浏览器没多大关系，跟你的网速才有很大关系。如果网速慢请咨询你的当地的宽带运营商。