下面是我和客服的对话：
我说：帐号什么时候给解封？强烈要求赔偿我的损失！
客服：关于您的问题，需要您提供您的帐号信息，以便我们为您查询�

我说：强烈要求赔偿我的损失！
客服：尊敬的玩家：
关于您的问题，需要您提供您的帐号信息，以便我们为您查询

金酷游戏竭诚为您服务
我说：本人从没用过外挂，你们这么无故封停玩家帐号，示玩家利益而不顾，我在这里强烈谴责你们，我会向上海有关部门投诉你们这种侵权行为，直到有个结果。
客服：尊敬的玩家：
对于涉嫌使用外挂的帐号，我们数据是有记录的。为了保障玩家的利益，对于数据有涉嫌使用外挂的帐号，我们的线上GM也会再次上线查核后才给予进一步的处理。我们十分愿意相信您没有使用外挂，很可能是存在某些存在安全隐患的软件，如木马病毒，可能这些都是导致您的帐号有使用外挂的嫌疑。为了保证您的帐号安全，建议您尽快对您的电脑进行病毒查杀。同时，也可能是他人在使用您帐号的时候使用了某些软件。建议您妥善保管自己的游戏帐号。对于您说所的证据，很遗憾。我无法提供给您，建议您可以咨询司法部门，并请其出示要求配合调查的书面材料。在收到相关文件后，我们会积极配合调查的。

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我说：你们不用解封了，你们这个游戏太垃圾了，我花了1000RMB就算给你们买纸钱了，现在游戏里的人越来越少可玩性基本没有，我还要在这里谢谢你们封了我的帐户叫我省了钱以后也不用在无谓的花钱了，但是事没完我会不停的给上海文化广播影视管理局打电话的。
客服：尊敬的玩家：
对于涉嫌使用外挂的帐号，我们数据是有记录的。为了保障玩家的利益，对于数据有涉嫌使用外挂的帐号，我们的线上GM也会再次上线查核后才给予进一步的处理。我们十分愿意相信您没有使用外挂，很可能是存在某些存在安全隐患的软件，如木马病毒，可能这些都是导致您的帐号有使用外挂的嫌疑。为了保证您的帐号安全，建议您尽快对您的电脑进行病毒查杀。同时，也可能是他人在使用您帐号的时候使用了某些软件。建议您妥善保管自己的游戏帐号。对于您说所的证据，很遗憾。我无法提供给您，建议您可以咨询司法部门，并请其出示要求配合调查的书面材料。在收到相关文件后，我们会积极配合调查的。

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我说：我不想骂人，但是我实在忍不住了你们这群SB，你们这个游戏为什么人越来越少？就是因为你们公司SB太多了，你们骗了我1000多RMB我也认了，但是我的确没有用外挂，我带队用记忆石刷73循环，刚一到地方就掉线，在上就上不来，我队里其余4人都可以给我做证，这个游戏我也不想玩了，你们爱解封不解封，一群SB们开的游戏玩时间越长损失越大，我看这个游戏寿命也长不到那里去，刚开一个月就不停的合服呵呵真是垃圾，但是我告诉你我花了1000多了，就是不玩这个游戏了我也没完没了，我会到各大游戏论坛去提醒广大玩家，《生肖传说》太垃圾简直就是骗钱，我相信会有人看到我的帖子。
客服：关于您的问题，我们会反馈相关人员核实，查看。烦请您耐心等待。

我说：在论坛反映问题封我IP，呵呵你们太NB了，你们把我进这里的IP也封了吧！要不我天天近来操你们，封了我IP我就不来这里了，我会去很多的BBS去发帖，痛诉你们卑鄙的行为提醒广大网络游戏爱好者远离你们代理的垃圾游戏。
客服：关于您的问题，我们也会尽快反馈相关人员核实，查看。烦请您耐心等待。

我说：金酷游戏新公司地址：闵行东川路555号紫竹园2号楼三楼
7号晚上8点本人在天台县令组73双飞循环队1小时收费5W，队伍人齐了开了双刚飞到练级地点突然掉线，在上就上不去系统提示说我使用非法程序帐号给封了10天，然后打电话到客服，克服说的很是含糊，说系统认定你使用外挂你就是使用外挂，什么时候解决待定玩家损失自负，有你们这样处理事情的理念以玩家利益而不顾这个游戏早晚完蛋，这个游戏我都消费了1000多了，现在真是后悔原来感觉征途黑其实你们更黑，因你们自己的游戏不成熟致使玩家的利益受到损失，看来国产游戏是玩不得的玩了一定后悔。
难道就没有玩家投诉的地方吗？难到有关部门就没人出来管吗？他们用《生肖传说》一款不成熟或可以说是不完整的网络游戏，误导消费者在网络上进行欺骗行为，网络游戏也是一件商品呀！难道就没有部门出来保护网络游戏消费者吗？
客服：关于您的问题，我们会反馈相关人员核实，查看。烦请您耐心等待。

我说：SB们你们都是吃干饭的吗？？？
客服：关于您的问题，烦请您详细描述�

我不知道我用什么版的，但是我的电脑玩过许多游戏都没事，天堂2 传奇 传奇世界 魔域 真封神 征途 神泣

因为一下发这里不叫发要核准我就分着发了。
客服：尊敬的玩家：
关于您所提供的帐号，我们数据显示您的角色有使用外挂的嫌疑�

我们的在线GM当时也在线上进行了更进一步的核实�

故对此帐号进行了永久封停的处理。如果您喜欢我们的游戏，建议您可以重新注册一个帐号重新游戏�

我说：你TM说GM再线看见我用外挂了？你TM的瞎了？我这里有4个证人，可以证明我没用外挂。
闵行区:七莘路778号三楼西侧 电话：021-64880437 邮编：201100 知道这个电话吗？你们等着吧SB们！
客服：尊敬的玩家：
很抱歉，为了给给广大生肖玩家提供一个wending、hexie、gongping、gongzheng的游戏环境。我们对于涉嫌使用外挂的帐号，一旦查核属实。我们目前是永久封停，不予开启的。所以我无法为您进行相关操作。如果您喜欢我们的游戏，建议您可以重新注册一个帐号重新游戏。 

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我说：不要猖狂，封就封吧，不就1000RMB就当给你们的压岁钱了，你们这么欺骗消费者会得到应有的报应的。
客服：爱去那里告就去那里告吧！（这句是我加的他们大概也就这个意思~~�