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我带孩子去北居然,在一家具店我和孩子分别坐在一种单人的功能沙发上,导购推销说沙发不但可以躺倒还可以360度转,孩子听了导购的话逆向旋转,由于沙发放倒旋转,可以结果碰到旁边桌子上的玻璃瓶。摔碎了。大个的玻璃瓶大约50厘米高是放在沙发旁的矮茶几上。在孩子旋转时处于盲区,她没有留心到玻璃瓶,也无法预计到沙发旋转会碰到。我当时也在试坐沙发,没有看见孩子旋转沙发。导购也在推销,但同样躺在沙发上。请教请教,现在商家要求我赔玻璃瓶的全款560元,我是否有责任,责任多少?商家放置易碎物品位置有问题,且指导使用有问题,应占多少责任?


来自iPhone客户端1楼2016-07-11 22:29回复
    商家一点都不认为他们有责任,还说放着半年都没人碰到。可想生意的冷淡了。一个劲儿的说成本价,我们要的是成本价。也没看看孩子是否碰到了。


    来自iPhone客户端9楼2016-07-11 22:51
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      2025-08-11 13:33:33
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      有个法律条文或者相似案例咱说理也有依据。


      来自iPhone客户端14楼2016-07-11 23:01
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        商家放玻璃瓶的位置只要躺倒沙发转动一定要碰到的,如果是成年人也可能判定不出来。即使是走过沙发也可能会碰到。他们摆放的位置一定有问题。商家后来说是出售的商品,可是没有明码标价。怎么判断是商品或者是装饰品?另外去家具店关注在家具上,摆件远观无法判断是玻璃或者是不易碎的有机玻璃或者其他。感觉是另外一种形式的碰瓷儿。


        来自iPhone客户端16楼2016-07-11 23:30
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          我现在冷静想想,首先人的安全要高于物品的安全。商家应该保证消费者人身安全,瓶子是玻璃制品,只有商家最清楚,玻璃破了会伤到人的,所以应该放到安全的地方。虽然孩子挺大了,马上十岁了,但是陌生环境我们还得看严点。商家即使得了这点赔偿,又怎么着,流失了客户。我的朋友家人都知道了,他们第一就是关心孩子的安全,还有朋友告诉我这个牌子是赵薇做的广告,东西都不便宜,我以前都不知道这牌子。钱我可以再挣,孩子我就一个,好好安全教育。


          来自iPhone客户端37楼2016-07-13 22:31
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