win7系统，崩了，求救

买了个蓝牙音箱，无法连电脑，说是驱动不够新，然后把蓝牙驱动卸载了并且重装了。然后就懵逼了，电脑无法正常关机，永远显示正在关机，等了好久，强制重启了。发现鲁大师的检查驱动和驱动精灵都无法安装任何驱动，永远在安装中，等了1个小时都没反应。插移动硬盘也没反应，想重装也不行，现在是关不了机，安装不了任何驱动，求大神帮忙