应该说前期龙舟是劣质产品，之前因发生多次质量问题造成口碑极差，大量客户很难再信任这款产品，要求退货退款甚至追加赔偿都是合理的，现在官方说新版优化质量改进了，可以正常使用了，但毕竟尚未得到验证，也许会有部分客户会继续尝试使用，但官方不应该强迫所有客户（含不再信任此款产品的客户）再次使用，而拒绝客户退货退款要求，如果真的是改进后优质产品，自然会有回头客的，但目前因问题产品造成的客户退货索赔要求还是必须要有勇气去承担的，责任的主体必须要明确，失去质量信誉的产品必须要给一个让客户认可的交待
关于龙舟问题，大内也考虑了若干方案：如取消排名奖励，增加龙舟积分产出以兑换道具，退龙舟元宝，增加类似随机炸弹机制干扰辅助工具等等。
诚然龙舟活动自诞生起就屡出BUG（不管是玩家还是工作人员都是屡受折磨啊~大内加班最多的情况就是因为龙舟问题了~），也出现过一定程度的玩家使用辅助工具破坏活动公平性，
但是龙舟活动作为游戏内的一个集体性活跃活动一直以来也深受广大玩家喜欢。综合考虑下，大清产品和运营团队更倾向于保留大清特色的龙舟活动，在3.9版本进行龙舟优化。
方向大体为：用类似限时奖励的方式（队伍达到一定成绩领取奖励）替换掉排名奖励，增加积分产出的方案。
希望通过这样在3.9版本的改版，给玩家一个具有活跃娱乐的活动功能。
说实话，在龙舟活动的取舍之间，大内也是相当纠结，因此也耽误了广大玩家的时间，再次，仅代表大清运营和产品团队，对所有的大清玩家致以最大的歉意。
在3.9版本正式上线后大清将对开启过龙舟活动的区服进行统一的补偿，以回馈这一路以来玩家给予的支持和谅解
诚然龙舟活动自诞生起就屡出BUG（不管是玩家还是工作人员都是屡受折磨啊~大内加班最多的情况就是因为龙舟问题了~），也出现过一定程度的玩家使用辅助工具破坏活动公平性，
但是龙舟活动作为游戏内的一个集体性活跃活动一直以来也深受广大玩家喜欢。综合考虑下，大清产品和运营团队更倾向于保留大清特色的龙舟活动，在3.9版本进行龙舟优化。
方向大体为：用类似限时奖励的方式（队伍达到一定成绩领取奖励）替换掉排名奖励，增加积分产出的方案。
希望通过这样在3.9版本的改版，给玩家一个具有活跃娱乐的活动功能。
说实话，在龙舟活动的取舍之间，大内也是相当纠结，因此也耽误了广大玩家的时间，再次，仅代表大清运营和产品团队，对所有的大清玩家致以最大的歉意。
在3.9版本正式上线后大清将对开启过龙舟活动的区服进行统一的补偿，以回馈这一路以来玩家给予的支持和谅解
