求助，耳机插了没反应

国行联通版，苏宁自营买了2个多月，今天插耳机没反应，歌曲还是外放，换了别的耳机也是没有反应，原装的耳机在电脑上能使用，这种情况是怎么回事，重启也不行，难道要返厂，这太郁闷了那，而且我这里小地方，好麻烦啊，各位帮帮忙，支支招，看是什么问题，自己能解决吗

自己顶，各位帮帮忙啊

不感兴趣

开通SVIP免广告

真坑索尼怎么这么沦落了

谢谢各位的回复，真是郁闷，打算年后找客服，也不知道大概要多久才能修好，我手机里的软件啥的不用卸载吧毕竟还有淘宝这类的，不会拿我的手机乱来吧怎么能这样我也没怎么的啊，就弄坏了醉了

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