求助，耳机插了没反应

国行联通版，苏宁自营买了2个多月，今天插耳机没反应，歌曲还是外放，换了别的耳机也是没有反应，原装的耳机在电脑上能使用，这种情况是怎么回事，重启也不行，难道要返厂，这太郁闷了那，而且我这里小地方，好麻烦啊，各位帮帮忙，支支招，看是什么问题，自己能解决吗

自己顶，各位帮帮忙啊

不感兴趣

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真坑索尼怎么这么沦落了

刷机试一试

先刷机试试！还不行就换耳机孔！测一下感光有问题没

国行如果不会弄的话建议先恢复出厂，不行就找售后。

被插坏了，自己找索尼客服，会有顺丰上门取机

耳机没问题的话那就是接口出问题了

不感兴趣

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谢谢各位的回复，真是郁闷，打算年后找客服，也不知道大概要多久才能修好，我手机里的软件啥的不用卸载吧毕竟还有淘宝这类的，不会拿我的手机乱来吧怎么能这样我也没怎么的啊，就弄坏了醉了

没有楼主的情况，使用很好。送修的手机要把数据备份并恢复出厂设置清空所有数据，以防数据丢失隐私泄露

哎跟楼主发生一样的问题最近才会的买了快一年了我是au的

打算随便拿去手机店看能不能修

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