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【曝光】真爱货物,远离德邦!!!全国最烂物流,没有之一!

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  • wang_q_m2008
  • 初级粉丝
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
德邦物流是一个毫无诚信的垃圾公司,连一般的小快递公司都不如!还国际大品牌呢,毫无诚信可言!事情的经过是这样的:
2015年8月18日本人从北京寄往辽宁省铁岭市的抛物面天线,用木箱打包好,保价2万元后发货,本人到德邦物流北京海淀区中关村东路营业部付款897元的运费。结果8月21日到铁岭后,箱子一面破严重损裂,导致里面天线严重损坏。但德邦物流用木条把破损面钉满遮盖,交给收货方,收货方取货后,回去开箱才发现货物已经破坏。后跟发货点北京海淀区中关村东路营业部联系后,承认将木箱破损后人为掩盖,同意赔付。于是本人按照德邦物流的要求,提交了身份证、物流单、破损照片和理赔申请单。结果几天后通知只能赔付2千元(原因,他们只给我上了2千元的保价费,但实际我物流单上申请的报价是2万元,这属于他们内部管理错误问题),但该天线属于高精密电子仪器,维修费用超出本身价值1.1万元,并提交了天线厂家出具的维修费用说明给德邦物流。但此后,德邦物流便不再回复我任何信息,到目前一分钱也没有赔偿。我先后给他们的服务热线400-830-5555投诉6次,开始北京中关村东路营业部的人员说他们处理不了,后来再投诉,直接不理睬我了。这期间我还打了96315投诉热线,结果315的同志和他们沟通了1周也无果,建议我法院投诉他们。
这就是人们眼中的大企业!大品牌!这样的公司,对客户尚且如此,员工还能有什么保障?




  • 哀木渧33
  • 初级粉丝
    1
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见怪不怪咯


2026-05-30 19:59:59
广告
不感兴趣
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  • 一心等死
  • 高级粉丝
    3
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这个必须追偿出发部门的责任,建议可以先去中国邮政投诉,看能不能解决,一般邮政投诉之后会直接反馈营业区事业部。而且这个肯定是营业部不想帮你赔才没赔出来
我之前在德邦的营业部就有一票这种保价和理赔价格不相符的,那一票保价就5000,然后7个灯具木架因为是客户自己打的包装,不合格,到了之后陂了5件,货物价值是750元每件,客户报的是900元每件,营业部经理也知道,一般这种情况是只能按5000/7元/每件这样来算,但是因为他是部门大客户,所以后来部门理赔第一次审批下来是2000,然后营业部申请多陪又赔了2800.所以一共是4800元,
所以楼主这种情况是完全可以理赔的,只是看营业部帮不帮你赔


  • philadelphia24
  • 核心吧友
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开车去围堵他们,让他们无法营业


  • my_lovechen
  • 铁杆吧友
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烂吗


  • 节操丢了baby
  • 初级粉丝
    1
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哥哥这种情况以后直接起诉得了,何必磨磨唧唧的,真打起官司德邦站不住脚的,另外发货的话包装一定要牢靠,零担物流和专线还是有区别的


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