说一说今天到锤子售后维修的经历，总体来说是愉快的！

事情是感觉到手机充电速度过慢！于是在昨天下午我在充电的时候玩游戏，又有这种感觉了，于是我便充电时候恢复出厂设置，至于资料什么的，百度云在WIFI模式下自动上传资料，我很放心。于是我便开始了

因为充电速度从升级2.0以后充电速度过慢，我向客服咨询的时候，客服询问我是否使用电池助手等软件，很明显我没有使用过，然后客服建议我恢复出厂设置和建议到售后检测，接下来就有刚才那一幕！

不感兴趣

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而我手机由于无论是电源+HOME强制重启，还是HOME+电源+音量键进入rec界面均无果之后，希望晚上到家之后向朋友咨询，因为他是从最早07年非智能机时代就开始玩手机，可以说是乔布斯粉！在他的帮助下依然无果，连接电脑之后试验多次不行！在此过程中我用朋友手机微信联系客服，而客服的第一次询问之后很明显有推卸责任的意思，原话意思是，我讲述过程之后，客服说恢复出厂设置过程中强行中断是有有可能出现这种状况！我说：10分钟都没进入程序，肯定谁都受不了，毕竟是恢复出厂设置而不是刷机！客服回答：如果数据过大恢复出厂设置肯定是需要一定时间！我当时就纠结了，直接说：责任问题另说，现在怎么能解决！客服说要寄回去，或者到售后去检测，我问，大概大概需要多少钱。答一切以检修结果为标注！
最后得论，客服对手机的了解还不如我，于是我便开始前往售后的过程

我刚进入，因为他们在解决他人手机的过程中问我手机出现什么问题，我说打不开机了，她对我说，先做一下，稍等一下！于是乎我第一次见到了，传说中的锤子用户，因为我一向不以锤粉自居，而是罗粉自居！

第一个遇到的使用的是青色坚果手机的用户，他是说因为手机GPS导航不准确，才来修理费，我是知道这种情况的，但是他告诉我一个震惊的消息是，所有因为GPS不准确的用户，免费检修无果之后，免费更换新机，当然后壳是不换的！然后在他手机拿进去调试的阶段，我和他聊了很多，很显然，并没有所谓的情怀原因，而让他静下心来，然后我和他一块调侃老罗，一块等待技术人员的检修，中间来了一个拿着老古董手机过来刷机的（当然不是锤子手机，毕竟是授权店），当我听到刷机收费30之后，我特么挺惊讶的！也没多说什么，我已经做好被坑的准备了，他的GPS在维修的过程中，进来了一个左手拿着坚果，右手6S的用户，是说输入法在全拼的模式下，R键，有时无法处罚，用的是自带输入法，作为在维修地点，我也不好说什么，毕竟在专业人士面前，我该说什么呢，而后来他自己又在打字的过程中发现能用了，难道是我气场太强大了？最后我也没关注！