还没到14天,想去香港ifc退机子,求指教

通行证还没到,想托朋友帮忙去退,但是打电话问过要本人才能退,他们说因为我是刷卡的,退款还要用那张卡并且签名,所以要本人去才能退,我想问问吧友有没有拖朋友退还过的经历,能不能钻下空子,他们有查的这么严吗?谢谢各位了.