作为小区的居民，说说你物业光知道收取居民的费用不办事，锅炉老是坏冻的人受不了，多次反映情况，就是不办事，到底有没有部门管吧，别惹小区居民找政府的，暖气费也不少交就是供暖不行，承包物业的给人们停一天暖，就不少省钱，物业也太贪了吧，希望有关部门去查查。