求助！！恳求哪位大神解答！

今天我在网上买的港版三星note2水货到货，，结果有很多问题！一 说设备已被修改无法进行固件升级。。二 还有打电话等很久才会接通，很迟钝。有时候甚至无法接通。。在信号满格，非网速情况下，移动数据连接很迟缓，有时候十分钟前发的微信十分钟后才收到！三 还有有时候说网络未注册，网络有问题！！ 我真是欲哭无泪啊！学生党买个手机不容易，技术问题又不会！恳求大家帮个忙！