某宝外屏退货案，求高手支招

前几天，在上面买了个外屏，装上去后下部分失效，上部2格失灵，可以确定是有问题的屏幕了，当时我还不知道有问题。咨询卖家的时候他坚持说他的屏幕是好的，让我重装试试。我以为我拆的时候把内屏搞坏了，就想试试我原来的外屏，把他有问题的外屏拆下来的时候，不小心把排线弄裂了，我那个坏的外屏断了，装上去没用，我本想认栽了，就联系卖家跟他说我拆下来的时候把排线弄断了，让他便宜一点再卖个给我，他便宜10块再发了个过来。第二个收到装上后一切正常，这时我意识到买的第一个外屏是坏的。就去联系他申请退款，他让我把东西发回去给他，我发过去了。刚才他收到东西，打电话给我已我弄裂排线为由，影响2次销售找我协商。他以这个理由，我还有没有胜算？
尾巴是啥来的啊？
我什么都布吉岛。