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方堃回到办公室，稍微梳洗了一下，换下了机长制服，他给自己泡了一杯咖啡，知道今晚要熬夜，后半夜全靠它了。刚在办公椅上坐下，手机响了，是舒琳。
“喂，是我，我已经到家了。”
“那你早点休息，今天辛苦了，”
“我知道了，那你呢？”
“我等会先去调度室，等忙完找个时间在办公室将就一下，今天你的嗓子哑了，起床后泡点淡盐水喝。”
“好。”一句关心让舒琳的心里暖暖的。
“那你早点睡吧。”
“方堃，你就不想再说点什么。”
“听我的话，好好睡觉。”
“是，方总。”此时的舒琳像个小孩，露出了她顽皮天真的个性，每天工作她都必须以端庄优雅的状态面对，只有在自己心爱的人面前放任一下自己的个性。其实在这种风雨交加的夜晚，她是多么希望方堃能在她的身旁，两人枕着风雨声，说说悄悄话，然后一起进入梦乡。
方堃端着咖啡，办公椅面对落地的玻璃窗，外面的狂风杂夹着暴雨敲打在玻璃窗上，发出很大的响声，这种天气对所有机场都是考验，明天早上航班必定延误，如何确保航班的顺利运行是摆在面前当务之急必须解决的问题。喝完咖啡，方堃离开办公室，他的脸上丝毫看不见疲倦。
“方总，收到气象台通知，雷阵雨天气将持续到明天中午前后，机场将进行部分关闭，中午以前的航班全部进场听通知，10个航班陆续备降。现在已启动1级应急响应预案。”调度室主任向方堃汇报。
“好，通过SOC系统清理飞行备份人员的资质和可使用人数，梳理相对资质的乘务组名单，事先做好机型变更准备。通知飞行部和客舱部，通过短信平台通知了全体飞行部和客舱部员工。要求飞行部和客舱部家备人员进入待命状态，未被安排任务的备1人员届时自动转为备2状态，各相关单位做好应急保障工作，确保航班恢复后运行正常。同时要考虑到出港积压严重，加之备降周边机场的飞机还未返程，在等待飞行的大部分乘务组后续都衔接有航班，对衔接有问题的航线必须进行重新编排和调整，并及时与客舱部联系和沟通，最大程度保障飞行人员和乘务组的休息时间。还有，越是在这种特殊时期，安全越不可掉以轻心。”方堃说。
“是，方总。我马上安排。”调度室主任说。
李秘书走了进来：“方总，车子准备好了。”
“我现在去停机坪和机库检查防汛情况，你有事打我电话。”方堃对调度室主任说。
方堃到达停机坪时，罗匡正带领毛豆维修人员对最后返回的飞机做航后维护。
方堃穿着雨衣，“罗匡，航后维护还要多久完成？”
“快了，目前没有发现什么问题，大概还要一个小时就能结束。”
“今天雨大，你们在露天作业，一定要注意安全。”
“方总，你放心吧。”罗匡说。
“小李，夜宵安排了没有？”方堃转头问李秘书。
“方总，已经让后勤部安排了，还有加餐。”
“让后勤部准备点热姜汤。”
“好。”李秘书说。
毛豆从机翼边冒出头来：“方总，您怎么来了？”
方堃看了他一眼：“这两天因为天气原因，飞机返航时间都较晚，大家辛苦了。”
毛豆受宠若惊，立马两腿并拢，“我们不辛苦，方总辛苦了。”
李秘书见他那一本正经的滑稽样子，忍不住笑了。
“喂，是我，我已经到家了。”
“那你早点休息，今天辛苦了，”
“我知道了，那你呢？”
“我等会先去调度室，等忙完找个时间在办公室将就一下，今天你的嗓子哑了，起床后泡点淡盐水喝。”
“好。”一句关心让舒琳的心里暖暖的。
“那你早点睡吧。”
“方堃，你就不想再说点什么。”
“听我的话，好好睡觉。”
“是，方总。”此时的舒琳像个小孩，露出了她顽皮天真的个性，每天工作她都必须以端庄优雅的状态面对，只有在自己心爱的人面前放任一下自己的个性。其实在这种风雨交加的夜晚，她是多么希望方堃能在她的身旁，两人枕着风雨声，说说悄悄话，然后一起进入梦乡。
方堃端着咖啡，办公椅面对落地的玻璃窗，外面的狂风杂夹着暴雨敲打在玻璃窗上，发出很大的响声，这种天气对所有机场都是考验，明天早上航班必定延误，如何确保航班的顺利运行是摆在面前当务之急必须解决的问题。喝完咖啡，方堃离开办公室，他的脸上丝毫看不见疲倦。
“方总，收到气象台通知，雷阵雨天气将持续到明天中午前后，机场将进行部分关闭，中午以前的航班全部进场听通知，10个航班陆续备降。现在已启动1级应急响应预案。”调度室主任向方堃汇报。
“好，通过SOC系统清理飞行备份人员的资质和可使用人数，梳理相对资质的乘务组名单，事先做好机型变更准备。通知飞行部和客舱部，通过短信平台通知了全体飞行部和客舱部员工。要求飞行部和客舱部家备人员进入待命状态，未被安排任务的备1人员届时自动转为备2状态，各相关单位做好应急保障工作，确保航班恢复后运行正常。同时要考虑到出港积压严重，加之备降周边机场的飞机还未返程，在等待飞行的大部分乘务组后续都衔接有航班，对衔接有问题的航线必须进行重新编排和调整，并及时与客舱部联系和沟通，最大程度保障飞行人员和乘务组的休息时间。还有，越是在这种特殊时期，安全越不可掉以轻心。”方堃说。
“是，方总。我马上安排。”调度室主任说。
李秘书走了进来：“方总，车子准备好了。”
“我现在去停机坪和机库检查防汛情况，你有事打我电话。”方堃对调度室主任说。
方堃到达停机坪时，罗匡正带领毛豆维修人员对最后返回的飞机做航后维护。
方堃穿着雨衣，“罗匡，航后维护还要多久完成？”
“快了，目前没有发现什么问题，大概还要一个小时就能结束。”
“今天雨大，你们在露天作业，一定要注意安全。”
“方总，你放心吧。”罗匡说。
“小李，夜宵安排了没有？”方堃转头问李秘书。
“方总，已经让后勤部安排了，还有加餐。”
“让后勤部准备点热姜汤。”
“好。”李秘书说。
毛豆从机翼边冒出头来：“方总，您怎么来了？”
方堃看了他一眼：“这两天因为天气原因，飞机返航时间都较晚，大家辛苦了。”
毛豆受宠若惊，立马两腿并拢，“我们不辛苦，方总辛苦了。”
李秘书见他那一本正经的滑稽样子，忍不住笑了。
连续遭遇入夏以来首场雷阵雨天气。这场罕见的连续雷雨，导致航班大面积延误，中午过后，天气终于开始好转，下午四点，乘务长舒琳带领着乘务组登上了 5449飞往武汉、厦门的飞机。经过不到二十四小时的休息调整，舒琳觉得虽然疲惫，但是体力和精力已经得到补充，她心里暗暗祈祷，希望今天的飞行能一切顺利，最近工作忙，石头寄放在父母家，这周还没见过，方堃从昨天下飞机到今天她上飞机就没有见面，刚刚在通勤车上接到他的手机短信，正在开宋机长的听证会，希望她平安到达，晚上来接她，他们一家三个人好久都没有好好聚聚了，她期待今天航班执行后，明天轮休能和家人好好团聚一下。
一上机，舒琳就在紧张地做着飞行前的准备。“晚餐150份，罗云你点点。头等舱3位乘客的餐饮是否到位？可乐、果汁都有多少瓶请确认一下。”大家把飞机上的物品一边清点确认，一边放入储物柜中。所有这些都必须在乘客登机前，做好各项准备工作，舒琳交代完后开始检查飞机上的应急设备，包括救生衣、人工开氧工具、 灭火器、氧气瓶等等。
当机舱内的音乐响起的时候，舒琳和珊珊已经优雅地站在客舱门口，等候着旅客们的到来，其他3位乘务员也都依次等候在客舱内，准备为旅客们服务。客舱里，报纸折叠后整齐地放在报栏里，上方的行李架上所有的盖子都已经打开。
五点刚过，5449号航班就要起飞了。这次是四区间的飞行，也是大家一致公认的“幸福航班”，因为她们不用在外地过夜，在确定乘客们都已经系好安全带后，舒琳最后一个坐在了乘务员的机位上。10分钟后，随着飞机进入平稳状态，大家开始了各自的服务。
航班上，一个70人的旅行团占据了半壁江山，旅行团里多是老人家，需要乘务组更多的服务和照顾。开航前会时舒琳就已经对乘务组进行了特别交代。
在客舱里忙碌的舒琳被一位老大妈叫道了身边：“姑娘，帮我接杯开水吧，大妈下了飞机还得坐好长时间汽车呢，我得准备点水喝。”
“好的，大妈，我这就帮你去接。”舒琳拿着杯子，接好了滚烫的开水，在拧盖子时，她发现杯盖裂开了，水会漏出来，舒琳心想：“我得提醒一下那个大妈，别被开水烫着。”
端着水的舒琳回到客舱，一位乘客又叫住了她，想要询问飞机的落地时间，舒琳正俯身和旅客交流，此时另一位乘客走过她身旁，由于身材较胖，他把舒琳撞了个趔趄，舒琳手里的杯子倒了，杯子里滚烫的开水顺着杯盖的裂口倾泻而出，散在了她的左手臂上。舒琳却顾不上自己的烫伤，而是赶紧照顾旁边被开水溅出波及到的旅客，为旅客拭去水痕，看到旅客没事，舒琳又将杯子交给了那位老大妈，对她进行交代。回到工作间的舒琳才有时间观察了一下自己的烫伤，她发现整个左前臂内侧已经全部红肿。大家纷纷围拢上来，有的给她拿冰块，有的帮她敷药膏，有的给她准备小毛巾。
“我没事，大家快回到自己的岗位上去，照顾好乘客。”舒琳说。
经过简单的处理，舒琳又重新回到了客舱，依旧笑容满面的为乘客服务。有眼尖的乘客看到了她的伤口，大家七嘴八舌，有的说抹点牙膏，有的说用土豆敷敷，还有的说要用冰块多镇镇，一时间各种治疗烫伤的偏方成了大家讨论的话题。没有因烫伤的疼痛掉泪的舒琳，此时湿润了眼眶。“谢谢大家的关心和呵护，我没事了。”乘客和航空公司之间多一份理解、多一份相互包容让她更加热爱这份工作。
晚上九点半，飞机从厦门返航，当规定的服务结束，大家回到工作间，正为今天的顺利暗暗窃喜，一位乘客径直冲到了后舱，开始大声质问，为什么没有给她毛毯。原来，由于飞机上小旅客较多，所配毛毯已经全部给小乘客和体弱者发完，所以没有及时将毛毯送到这位女士手中。舒琳一边耐心解释，一边通知机组将客舱内温度调高，一边再次调剂毛毯分配，希望能满足这位乘客的需要。
当所有的工作做完，旅客满意的盖着毛毯睡觉的时候，舒琳才发现自己的肚子已经在咕噜噜地提醒她该吃点东西了。她打开了机组餐，开始囫囵吞枣的快速解决自己的晚饭，在航班上，经常都是在不是饭点时吃工作餐，胃肠早就抗议这种不正常的饮食习惯。快速解决晚餐后，舒琳再次回到客舱，不少乘客因为疲劳和高空缺氧进入了睡眠状态。她轻轻地走到乘客的旁边，替他们关掉阅读灯，帮睡着的旅客拉拉掉下的毛毯。
晚上十一点，飞机在海州落地。当舒琳站在机舱口送走最后一名乘客时，一天的飞行任务结束了。
“谢天谢地，现在我最想念我的那张床了，晚上我终于可以好好睡一觉了，太累了。”一名小空乘说道。舒琳清楚知道大家在长时间高度紧张的工作状态下已疲惫不堪，但大家依旧坚守在岗位上，全力以赴，为保障航班作出了极大的努力和牺牲。
一上机，舒琳就在紧张地做着飞行前的准备。“晚餐150份，罗云你点点。头等舱3位乘客的餐饮是否到位？可乐、果汁都有多少瓶请确认一下。”大家把飞机上的物品一边清点确认，一边放入储物柜中。所有这些都必须在乘客登机前，做好各项准备工作，舒琳交代完后开始检查飞机上的应急设备，包括救生衣、人工开氧工具、 灭火器、氧气瓶等等。
当机舱内的音乐响起的时候，舒琳和珊珊已经优雅地站在客舱门口，等候着旅客们的到来，其他3位乘务员也都依次等候在客舱内，准备为旅客们服务。客舱里，报纸折叠后整齐地放在报栏里，上方的行李架上所有的盖子都已经打开。
五点刚过，5449号航班就要起飞了。这次是四区间的飞行，也是大家一致公认的“幸福航班”，因为她们不用在外地过夜，在确定乘客们都已经系好安全带后，舒琳最后一个坐在了乘务员的机位上。10分钟后，随着飞机进入平稳状态，大家开始了各自的服务。
航班上，一个70人的旅行团占据了半壁江山，旅行团里多是老人家，需要乘务组更多的服务和照顾。开航前会时舒琳就已经对乘务组进行了特别交代。
在客舱里忙碌的舒琳被一位老大妈叫道了身边：“姑娘，帮我接杯开水吧，大妈下了飞机还得坐好长时间汽车呢，我得准备点水喝。”
“好的，大妈，我这就帮你去接。”舒琳拿着杯子，接好了滚烫的开水，在拧盖子时，她发现杯盖裂开了，水会漏出来，舒琳心想：“我得提醒一下那个大妈，别被开水烫着。”
端着水的舒琳回到客舱，一位乘客又叫住了她，想要询问飞机的落地时间，舒琳正俯身和旅客交流，此时另一位乘客走过她身旁，由于身材较胖，他把舒琳撞了个趔趄，舒琳手里的杯子倒了，杯子里滚烫的开水顺着杯盖的裂口倾泻而出，散在了她的左手臂上。舒琳却顾不上自己的烫伤，而是赶紧照顾旁边被开水溅出波及到的旅客，为旅客拭去水痕，看到旅客没事，舒琳又将杯子交给了那位老大妈，对她进行交代。回到工作间的舒琳才有时间观察了一下自己的烫伤，她发现整个左前臂内侧已经全部红肿。大家纷纷围拢上来，有的给她拿冰块，有的帮她敷药膏，有的给她准备小毛巾。
“我没事，大家快回到自己的岗位上去，照顾好乘客。”舒琳说。
经过简单的处理，舒琳又重新回到了客舱，依旧笑容满面的为乘客服务。有眼尖的乘客看到了她的伤口，大家七嘴八舌，有的说抹点牙膏，有的说用土豆敷敷，还有的说要用冰块多镇镇，一时间各种治疗烫伤的偏方成了大家讨论的话题。没有因烫伤的疼痛掉泪的舒琳，此时湿润了眼眶。“谢谢大家的关心和呵护，我没事了。”乘客和航空公司之间多一份理解、多一份相互包容让她更加热爱这份工作。
晚上九点半，飞机从厦门返航，当规定的服务结束，大家回到工作间，正为今天的顺利暗暗窃喜，一位乘客径直冲到了后舱，开始大声质问，为什么没有给她毛毯。原来，由于飞机上小旅客较多，所配毛毯已经全部给小乘客和体弱者发完，所以没有及时将毛毯送到这位女士手中。舒琳一边耐心解释，一边通知机组将客舱内温度调高，一边再次调剂毛毯分配，希望能满足这位乘客的需要。
当所有的工作做完，旅客满意的盖着毛毯睡觉的时候，舒琳才发现自己的肚子已经在咕噜噜地提醒她该吃点东西了。她打开了机组餐，开始囫囵吞枣的快速解决自己的晚饭，在航班上，经常都是在不是饭点时吃工作餐，胃肠早就抗议这种不正常的饮食习惯。快速解决晚餐后，舒琳再次回到客舱，不少乘客因为疲劳和高空缺氧进入了睡眠状态。她轻轻地走到乘客的旁边，替他们关掉阅读灯，帮睡着的旅客拉拉掉下的毛毯。
晚上十一点，飞机在海州落地。当舒琳站在机舱口送走最后一名乘客时，一天的飞行任务结束了。
“谢天谢地，现在我最想念我的那张床了，晚上我终于可以好好睡一觉了，太累了。”一名小空乘说道。舒琳清楚知道大家在长时间高度紧张的工作状态下已疲惫不堪，但大家依旧坚守在岗位上，全力以赴，为保障航班作出了极大的努力和牺牲。
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方堃如约在飞行大楼门口等着舒琳和其他机组人员归来，他接过舒琳的飞行箱，放在后排，然后驾车离开。
“今天的飞行怎么样？”方堃问。
“承蒙老天照顾，还挺顺利的，今天的听证会开得怎么样？公司给宋机长什么样的处罚？”舒琳看着方堃。
“停飞一周，扣发一个月的奖金，由公司心理干预机构进行心理辅导。”
“是啊，我发现宋机长可能是部队出身，性子比较急躁，也许还不太习惯我们这种服务行业。”
这时，舒琳手机响了，方堃直盯着她，舒琳笑笑：“别那么紧张，不是邓铭，是罗云。”
“喂，琳琳姐，你左手烫伤的地方现在怎么样了？有没有脱皮起泡啊？刚才下飞机，都忘记问你了。”
“没事，就是一点红肿，我会小心的，对了，你别告诉妈，省得她又啰嗦个没完。”舒琳交代罗云，她怕陈教授知道，她的耳朵又要不得清净。
挂断电话后，方堃问：“罗云说什么，是不是航班上出什么事了。”
“没什么，就是。。。方堃，你先答应我，我说了你不准生气。”舒琳怕他严历而死板的责备。
“快说。”
“我不小心被开水烫伤了左手臂，不过没事了，在飞机上用冰块冷敷过，也涂抹过药膏了。”舒琳怯怯地说。
方堃把车靠路边停下，打开车内照明灯，轻轻拿过舒琳左手臂，仔细查看起来。
"没什么事的，是我自己不小心的，跟别人无关。“舒琳看着他严峻的表情。
“看来我应该重新考虑让你回办公室。你是一名在客运一线的乘务长，怎么连自己都照顾不好自己？”方堃的眼神全是心疼和责备。
“这两天因为天公不作美，航班事情比较多。所以有时候顾及不够周全，还好乘客没事。以后我一定会注意的，我保证。”舒琳忙着解释，“我没事的，过两天就好了，皮肤表皮再生能力很强的，再说现在公司运力紧张，把我调到办公室不太好吧，人家会有闲话的。”
方堃知道自己总拗不过倔强的舒琳，别看她平时柔柔弱弱的，但是她认定的事很少能改变的。
“我没事了，快点开车，我可困了，明天调休，晚上终于可以好好睡一觉了。”舒琳带着撒娇的口吻。
“今天的飞行怎么样？”方堃问。
“承蒙老天照顾，还挺顺利的，今天的听证会开得怎么样？公司给宋机长什么样的处罚？”舒琳看着方堃。
“停飞一周，扣发一个月的奖金，由公司心理干预机构进行心理辅导。”
“是啊，我发现宋机长可能是部队出身，性子比较急躁，也许还不太习惯我们这种服务行业。”
这时，舒琳手机响了，方堃直盯着她，舒琳笑笑：“别那么紧张，不是邓铭，是罗云。”
“喂，琳琳姐，你左手烫伤的地方现在怎么样了？有没有脱皮起泡啊？刚才下飞机，都忘记问你了。”
“没事，就是一点红肿，我会小心的，对了，你别告诉妈，省得她又啰嗦个没完。”舒琳交代罗云，她怕陈教授知道，她的耳朵又要不得清净。
挂断电话后，方堃问：“罗云说什么，是不是航班上出什么事了。”
“没什么，就是。。。方堃，你先答应我，我说了你不准生气。”舒琳怕他严历而死板的责备。
“快说。”
“我不小心被开水烫伤了左手臂，不过没事了，在飞机上用冰块冷敷过，也涂抹过药膏了。”舒琳怯怯地说。
方堃把车靠路边停下，打开车内照明灯，轻轻拿过舒琳左手臂，仔细查看起来。
"没什么事的，是我自己不小心的，跟别人无关。“舒琳看着他严峻的表情。
“看来我应该重新考虑让你回办公室。你是一名在客运一线的乘务长，怎么连自己都照顾不好自己？”方堃的眼神全是心疼和责备。
“这两天因为天公不作美，航班事情比较多。所以有时候顾及不够周全，还好乘客没事。以后我一定会注意的，我保证。”舒琳忙着解释，“我没事的，过两天就好了，皮肤表皮再生能力很强的，再说现在公司运力紧张，把我调到办公室不太好吧，人家会有闲话的。”
方堃知道自己总拗不过倔强的舒琳，别看她平时柔柔弱弱的，但是她认定的事很少能改变的。
“我没事了，快点开车，我可困了，明天调休，晚上终于可以好好睡一觉了。”舒琳带着撒娇的口吻。
