《俏物悄语》离倒闭已经不远了

大家注意，绝对绝对不要在《俏物悄语》买东西。
本人买了一件衣服和一条项链，因款式和图片差异太大，于7月23日退货，用韵达快递寄回，用了一个包裹。
直到今天8月8日，还是没有收到退款，每次打电话去客服，都说项链没有收到。需要三到五个工作日核实。连续已经去电五次。每次都是说三到五个工作日，无限期推延。
现在为止连衣服的钱也一分钱没退。
对于这种表面一套，背后一套的垃圾购物网站，绝对不会再去第二次。
我已向021-12315上海消费者协会申请**。