领导一定要认识到：有钱大家赚，工作不会换。员工是利润的创造者，而老板不过是利润的重分配者。领导应该树立一种观念：做事业是为什么呢？是要成就自己，成就事业，成就别人，最后还要会享受成就。

老师常常教我们说：书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。可是各位想一下，你有哪位师母长得如花似玉呢？你有哪位老师家有万贯余财呢？往往才高的人会自命清高，面子薄，不屑与俗人为伍，没有人脉，自然难有大成就。

有关系一切好办，没关系一切照办；有关系提前来办，没关系提钱来办。

团队中的分工：老板：带人待人；干部：用人被用；

成功者是靠腿去行动的，失败者是用嘴去辨解的。

有些老板总是在抱怨没生意，我告诉你没生意的原因：

不是没有生意，而是有生意你也做不到。

创造企业的生命力，就要做到：A、创新并掌握消费需求；B、拓展并开发不同市场；C、建立自我品牌知名度；D、坚持理念与卓越领导。

以心迎新。

现在有一个词叫做“蓝海战略”，什么是蓝海？蓝海是相对于“红海”说的，传统的无差别的竞争只能靠价格，已经走到“血拼”的地步，放眼看去，一片血雨腥风，所以叫“红海”。而“蓝海战略”就是要跳出传统竞争的领域，挑战经营思维，创造需求，摆脱竞争。

蓝海战略的四项行动架构：

2、消除。找出影响企业发展进步的不良因素，进行消除。不良竞争、不良功能、不良人员、不良管理、不良产品、不良顾客……消除这些因素，才能甩掉包袱，轻装上阵。

4、创造。创造是为了提供新的需求。新产品、新市场、新策略、新文化、新价值、新流程……等等，都是为了服务新需求。

将心比心、以心换心的蓝海服务。

成功从服务开始。领导者为管理者服务，管理者为执行者服务，执行者为消费者服务。你的服务技术、服务流程、服务品质、服务价格、服务创新都能决定成败。