http://bbs.zopomobile.com/forum. ... &extra=page%3D1 解决方案里 2.对背夹电池有顾虑的的用户，可以申请将背夹电池退回和退款，运费卓普公司无条件承担。需要退货请联系售后客服申请退货。 我很实在的打了4次卓普的售后，第一次，说正忙，打不进去，最后没人接，第二次，接通了，没人说话，最后只能挂了，第三次，换了个售后服务的打，一样没动静，第四次，终于通了，我说我对背夹电池有顾虑，一直等新背夹电池方案，结果新出的也没法显示电量，我按照你们论坛说的，申请退款，结果。。。问售后怎么退款，售后推销了半天新背夹电池，看我不愿意要，就不耐烦了，让我自己看退货流程去，我只能自己去找了半天找到退货流程，按照说明，原来退货也不是运费完全卓普承担，只承担省外的15元，我实际支付了22元顺丰，自己还是垫上7元 不多说啦，反正卓普就这样子了