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DELL啊DELL。。。。搞死了

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前两天小电不亮了,在DELL买过五年三包,打电话给售后,恶梦啊。。。四通技术支持,三通投诉,结果还是要我自己开机箱检测设备一刚!!!!!!!
尼玛个拎着电话拿螺丝刀拆电脑这也叫三包一刚,总算认清显卡,内存条,主板。。。。。了


1楼2011-11-08 21:29回复
    可能就是松了,拿出来用报纸擦擦去潮,再插回去


    来自掌上百度2楼2011-11-08 21:32
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      2025-10-17 12:14:55
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      太搞笑了吧,不上门吗?


      IP属地:河北3楼2011-11-08 21:33
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        恭喜lz,电话远程教学,学会了一新手艺!


        4楼2011-11-08 21:34
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          上门要收钱的


          来自掌上百度5楼2011-11-08 21:35
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            我想他们可能是这么个流程,电话支持先确认你机器的问题,锁定方向,再下单给各地维修部门,维修拿着硬件直接过来换。
            方便中央管理可用户体验就很糟。。。而且电话那头看不到机器很难判定问题出哪,上门维修的反正不管三七二十一反正都给你换了,反而资源浪费。
            今天我就换掉了主板和显卡,我问那装机小哥换下来的板回收测试后会再流通吗?他是很有可能。。。说你先换着,回头出问题再打电话好了。。。


            6楼2011-11-08 21:41
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              五年三包不便宜吧。我跟老头以前都买百思买的三包,它退的时候,他还去排队退了3k。


              IP属地:上海来自手机贴吧7楼2011-11-08 22:24
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                我也差过自己的hp,破hp左托板热的可以煮鸡蛋。也怪我,买了没几天从宿舍床上砸下来,碎了个蜘蛛网状,后来花1800换了个屏。


                IP属地:上海来自手机贴吧8楼2011-11-08 22:26
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                  2025-10-17 12:08:55
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                  以前用IBM的8斤小黑,如今用thinkpad的男人婆表示无压力。


                  9楼2011-11-09 10:54
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                    东芝包,音响不太好,直接来人给换了!


                    IP属地:上海10楼2011-11-09 13:38
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