【我果然是苹果白痴】求指导……

我发现自己根本不会玩这个手机，本来也没在意研究那些，但是遇到问题的时候真的很着急。。。
1、小4是4.3.5没有完美越狱，死机之后完全没反应就关了下机，开机正常但是下载的软件都用不了了，该怎么办呢……
2、什么时候可以完美越狱呢，我也还没升级IOS.5，等完美越狱了再升级更好吗？
3、用itunes载歌到手机里，前几次都正常同步到手机了，现在不知怎么的就同步不上去了……
4、那个同步助手应该怎么弄呢，电脑上有下载，可是怕自己不懂就不敢连手机啊。。。
好吧，我是智能机白痴，后悔买爱疯了，求指导求指导，免得自己被手机给玩了~~