回复：发贴,建楼

作者：青泥小炉美酒　回复日期：2005-9-5　13:41:38　 
　　 七 几句话
　　 1.关于口才—如果你口才好,那恭喜你有了成功的好工具,但千万不要把客户的办公室变成你的演讲台,重要的是客户想要什么,你来的目的是跟客户交流,因此某些情形下,听比说更重要,而你在说的时候,耳朵是对着客户方向的,而不是对着自己.
　　 
　　 2.关于机会—机会从客户话语中来,要保持机敏,从客户言谈中捕捉信号,一旦发现客户有意向,刻不容缓,紧紧抓住,立刻下手,以免夜长梦多.
　　 
　　 3.关于责任心-- 作为公司的代表,不要总是抱怨别的部门,不要对客户说:”都是他们的错,我也没办法.”客户会想你是真的没办法,还是不愿想办法,是无能还是懒惰;如果你的承诺不能兑现,第一件要做的事,是向客户致歉,而不是躲避或推脱责任,然后积极寻找解决的办法,就是办不了了,也要知会客户一声,不要不了了之;不要认为是别的部门、别的人的事,于己无关,要知道,客户接触的是你,你就代表你们公司.客户对SALES的不信任常常来源于某些你认为无关紧要,或着懒惰去做的小事,一旦客户不信任你,那么你失去的不仅仅是这一个客户.
　　
　　 4.关于姿色—常常听到某些MM说到,自己的姿色如何能助己在职场一臂之力,或者,就因为姿色稍逊,在职场不能成功,哎呀,姿色呀姿色,叫我们怎么说你好呢?

作者：青泥小炉美酒　回复日期：2005-9-6　11:38:09　 
　　 继续.
　　
　　 应该说,好的容颜,是个好东西,会让人愉悦,能有效增加你的第一印象分,但是,这个好东西,也有个怎么利用的问题.还是说一下,作为客户如何看待漂亮SALES MM的吧:
　　 
　　 1).PLMM 进门---大家看
　　 2).PLMM 性格冷---敬而远之
　　 3).MM 性格好---男人女人都喜欢
　　 4).PLMM 衣着夸张,言行做作---不可信任,心里笑
　　 5).PLMM 包装好,专业知识一问三不知---叹息选错行当,重要的单子不会给你
　　 6) MM 自以为是,缺乏专业精神---大家讨厌
　　
　　PS1: 1) 女人形象好,同类也喜欢看,但是要客户喜欢和信任,则需要两个重要因素:性格和专业性,有原则的客户(也是那些厚重的实力客户)不会因为视觉上的愉悦放弃对事情本身的判断力;
　　 2) 作为女人,要有女人样,要整洁,干净,舒服,不要弄成个假小子或硬梆梆的”女强人”,但是也不要弄成演艺明星那样,暴露和夸张是忌讳,记住:简洁,简洁……
　　 3) 好的性格人人爱,比如温婉,比如善解人意,比如明快,比如认真……,随着交往的深入,性格特点决定了客户能否接受你;
　　 4) 专业性的内涵更重要:比如专业知识,比如条理清楚,比如SALES都应具备的素质技能……,决定客户能否信任你
　　 4) 过分关注自己的外貌,常导致其他技能的丧失,聪明的PLMM会把好容貌当成切断绳子的那最后一刀,而不是时时挥舞于头上的绳子---绊了自己,迷了自己的眼;
　　
　　 PS2:没有好容貌的MM,只要有好性格,有专业实力,客户会欢迎你并信任你.

学者痛批内地名高校体制弊端 称中国无真正大学2006-07-15 03:24:03　来源: 信息时报　 网友评论 1512 条 进入论坛

关于 大学 的新闻
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香港高校天价奖学金逼抢四川理科冠军2006-07-15 12:38:30　来源: 四川在线-华西都市报　 网友评论 116 条 进入论坛





四川理科冠军周小天(右)

成都文科冠军被香港中文大学50万港元全额奖学金“预订”，四川理科冠军受到香港两高校邀请。

“选择的过程是很痛苦的，北大是媛媛从小的梦想，但媛媛希望能够接触一下西式的教育，最终第一志愿还是填了香港中文大学。”昨日，今年成都文科冠军代媛媛的母亲告诉记者，代媛媛已经被香港中文大学以50万港币全额奖学金“预订”。


今年四川理科冠军周小天也接到了香港两所高校的邀请函，两所高校均承诺给予全额奖学金。省文科冠军陈璇卿因被北大提前以“签约”方式“保护”，得以避免了港校的“逼抢”。

截至昨日，来川招生的8所香港高校中，已有4所大学完成或即将完成录取程序。内地高考冠军“转投”香港高校愈演愈烈的现象被形象地比喻为“狼来了”。






最新战况

港校涨价“逼抢”四川冠军

四川理科冠军周小天在高考之前，已经确定被保送到清华大学。随后在参加香港科技大学的考试中，她也成功通过，并被许以半额奖学金。这对当时的周小天来说，已经是很不错的“战绩”。当她获得高考冠军后，情况即发生突变：清华大学决定奖励她1万元的入学奖，香港大学则开出了58万港币的“天价”奖学金，而之前许诺给周小天25万港币的香港科技大学，也马上翻倍，开出了50万港币的全额奖学金。而且两所香港高校都承诺专业随便选。北上还是南下？这让刚刚经历了高考的周小天有些不知所措。她向记者坦言：很犹豫，尚未作出最终决定。

同样的选校矛盾也出现在今年成都文科冠军代媛媛身上。据代媛媛母亲介绍，北大是媛媛从小的梦想。是追逐自己的梦想去北大呢，还是开拓新的视野选择香港中文大学，这一选择的过程是非常痛苦的。最后，在老师、家长、同学的支持和鼓励下，媛媛最终填报了香港中文大学。

新鲜说法　一场“极高分”考生的游戏？

随着香港中文大学和香港城市大学的调档线出炉，一种新鲜的说法又出现了：香港院校的内地“抢状元”，不过是一场“极高分”考生以考分换取奖学金的数字游戏而已。

去年，香港中文大学曾以“高得离谱”的文科613分(当年省控线570分)的高分位列文科调档线第六名，而今年文、理科都“踩线”调档。香港城市大学今年以609分的调档线进入理科20强，文科调档线超出省控线21分，达到了571分。但比之于清华大学的理科668分和北京大学的文科630分，两校的调档线还是“小巫见大巫”。

省招办公布数据显示，尽管实际招生数有所下降，但北京大学理科调档分数从2003—2005年连年递增，清华大学则一直稳居“调档线”首位。今年，两所学校仍以难以超越的调档分，稳坐“一流”高校的宝座。从上海反馈的消息说，今年北大、清华、复旦等高校在上海都招收到多名580分以上的理科高分学生，而香港大学招收文科和理科最高分分别为572分和578分。

民意调查　“金钱”制约“新鲜感”

昨日下午，记者就“如果可以选择，你愿意去香港上大学还是愿意去北大、清华读书”这一问题，询问了50名成都市民。结果显示，26名受访者选择去北大或者清华读书，15名受访者表示愿意去香港读大学，还有9名受访者则希望在内地读两年，再到香港读两年。

国内某知名网站日前也进行了一场民意调查，六成以上的人出于好奇愿意去香港院校就读，但前提是要有奖学金支持。

在两种观点的交锋中，“新鲜感”是选择港校的动力，而“金钱”则是制约这种选择的关键。据了解，香港中文大学本科每学年的学费为8万港元，香港大学为7万港元，相当于内地重点大学的10倍左右。读完香港大学总共需要40多万港元，这对普通工薪家庭来说无异于“天价”。

连线香港去年冠军：选择最适合的

昨日凌晨本报通过MSN的方式采访到了2005年成都理科冠军、目前就读于香港科技大学物理专业的毛润思。他以自身经验提醒学弟学妹们，一定要从自身条件出发，不跟风，不偏听偏信，选择最适合自己的高校。