你这种情况貌似确实不能

强烈要求他们迁，他门懒的弄，电话线和网线都是一根线，凭什么电话就给，宽带就不给。

不能牵那开始办的时候承诺可以牵，意思是先收了钱再说？为什么不能牵呢，有办法解决么

这还不好办啊,先去你现在住的区域申请装个电话,电话安装免费,一定要和宽带的户主名字和身份证信息一样,然后再申请移机.除非特殊情况,比如,没宽带端口了,或者你所在区域没联通线盒.不是这两种情况的话一般都能搞定.

我们的宽带都免费移机的~

听它扯淡，你只要在信阳市，你搬哪都可以，顶多二十来快钱的手续费，号码不变，但是宽带变了，得更改。