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拼多多吧 关注：5,480,418贴子：112,317,397

求助拼多多客服处理真的无语，消费者真的好难过

我四月份买了一双鞋子，当时只看到颜值高漂亮就没怎么看，拍了照片给了商家五星好评，也不知道是不是寄过来时候底是烂的，鞋底前面，我五月份才正式穿上上班，结果直接鞋底边都是烂的，我申请了退款，拼多多客服帮我处理，我联系商家，商家没有回复我，但是当时已经申请了售后处理，商家举证了几天，今天打开一看发现申请不通过？置于我们消费者权益在哪里？二十几块钱一双鞋子折了也就一杯奶茶钱，一个星期不到底前面裂开了都湿透了我的袜子，说是按照真鞋开模的牛皮的，那鞋底质量也太差了吧？这样子来处理问题？





多说无益上图，我在他家买了一双鞋子，在他另外一家也买了一双一模一样鞋子，人家处理态度挺好的，就它家，要不是那双烂底我真的不去他家买过一双新的，结果我成黑号了，我的错了


2026-08-04 02:41:28
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谁不知道老母亲是女人，我一个月也就三千块钱左右工资，我家里人我妈做了手术没了几万，做了两次手术，乳腺那里出问题，我也想穿几百块钱左右鞋子，可是这是我能拿出来最大可能买了两双鞋子，要不是烂了真的不会去他那里买，现在靠的是小姨接济


免了吧，你应该庆幸在DD买东西售后好，在某宝买东西让你欲哭无泪，平台毫不遮眼的和商家穿一条裤子，彻头彻尾为商家说话，商家虚假标价平台不管，商家给我虚假发货还拒不退款，而且自己都承认了，找平台客服解决竟然说只能和商家协商！你真的应该庆幸……


别把吧友当枪使，看鞋底就不像穿了一个星期的，我的鞋子穿了一个月都没这么黑，现在还是米白色，鞋子保质期一般就一个月


二十几块钱，你穿个半月就行了


20块买的假鞋白嫖穿一个月还想退款。缺20块给老冯烧纸？


前人砍树，后人暴晒。你可以怪那些小仙女


2026-08-04 02:35:28
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20块钱要给咖喱人烧纸吗


坏事干多了号就黑了


我烦请各位吧友网友高抬贵手，不要一张嘴上来就巴巴个不停当键盘侠，站在最高点来指责我，我不像你们这么有钱，买正版阿迪达斯来穿，我因为鞋子问题丢失过多少工作，跑断腿才有茶餐厅上班工作


不可能，多多客服介入绝对给处理好了，我在多多买菜买了双拖鞋，穿了一个星期拖鞋面有点裂开了，我就找了客服，拍照给客服看，直接给申请退款了


有问题先找商家聊，聊一段时间，就会弹出让你退货退款的消息，到时候直接点退货退款


说到pdd，多多买菜买的三连罐香飘飘打开这样子的


2026-08-04 02:29:28
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处理好了，我感觉挺快的欸，早上9点左右申请的，给我了两次答复，第一次不满意重新要求了，同意了


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