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一、2.4G 模式麦克风不可用（识别但音量 0）
1. 先做 3 步快速排查（90% 用户一次解决）
（1）硬件 / 物理开关检查（最容易忽略）
耳机左侧耳罩下方有麦克风静音键 / 拨杆，确认是非静音状态（通常拨到外侧 / 灯不亮）
长按静音键 5 秒，强制重置麦克风状态
2.4G 接收器换 USB 口：优先插主板后置 USB3.0/2.0，别用前置 / Hub / 延长线（供电 / 干扰问题）
（2）Windows 系统麦克风设置（必做）
右键右下角喇叭 → 声音设置
找到输入 → 选择 Razer BlackShark V2 Pro (2.4G) 为默认输入设备
点 设备属性 → 级别：
麦克风音量拉到 80–100
麦克风加强 +10dB（不要太高，避免爆音）
点 其他设备属性 → 高级：
取消勾选 允许应用程序独占控制该设备
格式选 16 位 48000Hz（DVD 音质）
隐私设置：
Win 设置 → 隐私和安全性 → 麦克风
打开 允许应用访问麦克风 + 打开所有需要用麦的应用权限
（3）雷云 4 强制解锁麦克风（雷蛇软件锁死）
完全退出雷云 4（托盘右键退出，任务管理器结束所有 Razer Synapse 进程）
打开雷云 4 → 进入 BlackShark V2 Pro → 麦克风
关闭 麦克风降噪 / AI 降噪 / 侧音（先全关，排除软件压制）
找到 麦克风增益 / 音量，拉满
关键：关闭 “游戏 / 语音均衡”“麦克风自动增益”（雷蛇会强制压到 0）
重启耳机（长按电源键 10 秒关机，再开机）
1. 先做 3 步快速排查（90% 用户一次解决）
（1）硬件 / 物理开关检查（最容易忽略）
耳机左侧耳罩下方有麦克风静音键 / 拨杆，确认是非静音状态（通常拨到外侧 / 灯不亮）
长按静音键 5 秒，强制重置麦克风状态
2.4G 接收器换 USB 口：优先插主板后置 USB3.0/2.0，别用前置 / Hub / 延长线（供电 / 干扰问题）
（2）Windows 系统麦克风设置（必做）
右键右下角喇叭 → 声音设置
找到输入 → 选择 Razer BlackShark V2 Pro (2.4G) 为默认输入设备
点 设备属性 → 级别：
麦克风音量拉到 80–100
麦克风加强 +10dB（不要太高，避免爆音）
点 其他设备属性 → 高级：
取消勾选 允许应用程序独占控制该设备
格式选 16 位 48000Hz（DVD 音质）
隐私设置：
Win 设置 → 隐私和安全性 → 麦克风
打开 允许应用访问麦克风 + 打开所有需要用麦的应用权限
（3）雷云 4 强制解锁麦克风（雷蛇软件锁死）
完全退出雷云 4（托盘右键退出，任务管理器结束所有 Razer Synapse 进程）
打开雷云 4 → 进入 BlackShark V2 Pro → 麦克风
关闭 麦克风降噪 / AI 降噪 / 侧音（先全关，排除软件压制）
找到 麦克风增益 / 音量，拉满
关键：关闭 “游戏 / 语音均衡”“麦克风自动增益”（雷蛇会强制压到 0）
重启耳机（长按电源键 10 秒关机，再开机）
