大家看电影可能常常见到这样的情况，一个三哥坐在格子间里面接听电话，为客户提供售后咨询服务，然后镜头一抬高，可以看到整个大厅里面满满的都是同样的格子间，坐满了几十个接电话的客服人员。人人都在不停的喂喂喂~~


可是，现在已经有一些企业在考虑，让AI接听客服电话了，一般性的保修问题，AI都能解决。
这不是未来，就是现在正在发生的事情，可能还有人认为，AI没法通过图灵测试，还不能做到这一步。
可是，在不知情的背景下，一般人根本想不到，保修电话的那头不是人，而是AI，就不可能带着质疑的态度去交流，那么一般性的报修、维保、提供地址等等的问题，AI应付起来是得心应手的。再说一遍，这不是未来，而是一些企业已经在做的。不能明说是哪些企业，但是直接告诉你们结果，在租用计算中心设备后，公司在2个小时的时间内，把客服中心的工作让AI接手，全过程只有17个电话交流无法顺利结束，必须要真人接听，其他顾客体验完全没问题，都没有发现自己的人工服务有什么不同。实验成功，后面要走的路是法律层面的了。
未来已来
既见未来,为何不拜

现在电车的基本都是无人车间了

因为现在ai和机器人还是发展的初始阶段，你再过个10年看看

已经在做了

有些崗位沒無人化純粹是考慮社會安定養人而已，特別是交通那一塊，司機並不是必需的

体力劳动目前不可能取代的，我是设备维护的，就我这边一条线一个月大几十万维护费。国内很多商品产值低，上全自动不涨价死路一条，涨价了卖不动也是死路一条。

日化用品早就实现全自动化生产了。一次性投入高，但持续盈利能力太恐怖了。我们太多厂都是小厂，没有能力前期投入那么高

我家门口，已经有无人快递车了

你想，ai这东西，才快速发展多久，两三年?

？不是政府有指标，优化一下流水线你以为不行？

回复 飘渺星海 :可惜你还是没有认识到事实。给你看看现实吧。所谓的未来已来是什么意思啊。这样的机器人可以代替大量的环卫工人。只有一些特殊地点还会留用少量人工。

因为视觉识别两年前进化后，真能自动化打螺丝。我见过了，所以感觉能行。产线改造一个百人工段，改完只要几个机修，这还不是完全自动化，只是半自动化。像小米黑灯工厂，线上直接不要人。特斯拉的组装线视频发出来的那一刻就该认识到全自动化的时代已经来了。

因为劳动密集型产业提供了大量的就业岗位，如果放任机器人进入社会分分钟爆炸

快递车车？他只是网点有人路上都是无人快递车

网文先不说，后面几个都是技术型的劳动密集产业