避雷pdd铭瑄发弯曲主板给买家还不退全款

8.8号在拼多多瑄道数码专营店购买了一张电脑主板854元，8.9号下午2点快递被送到驿站，下午4点我拿到主板准备装机，纸箱没有破损，但拆箱后从反面看发现主板严重弯曲，typec接口都对不齐，且有散热马甲有少许污渍。马上找到卖家沟通，由于没有录开箱视频，经反复沟通后8.12号同意给我原价退货退款，如果伤到pcb板则退我769元。后发顺丰寄回售后地址，寄回后商家客服以主板已经损坏，认定为报废为由拒收，且没有录开箱视频为由拒绝退款，申请拼多多客服介入，卖家提供了发货视频，但是主板被包装袋套着，不能证明发货前主板没有弯曲。后面二次退货，只能退总金额的30%。