观众姥爷，继续更新。
你们要的12315投诉维权结果来了。
我于2025年8月22日拨打了01012315，北京的12315平台，向平台反映了我遭遇的情况，并提出要求游戏公司解封账号，判定物品归属及退还游戏币的请求。
2025年8月26日，时隔4天接到文旅局来电，文旅局像17game公司沟通后，17公司不能按我的诉求处理，需要以警察的调查结果为准，因为文旅局只有协调权利，无对应执法权，调解失败。
建议我咨询相关法律援助。