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被三大运营商之一合同拿捏,发现漏洞,我该如何反拿捏

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事情这样的,我的号129元40g流量,用了5-6年了,前两个月突然给我变成20g一个月了,省着都不够用,看某运营商APP,打客服说本来就20g,赠送20g一共40g,我要加流量还得加30-40元,我扣扣搜搜的用到现在。然后我想携号转网,我先退宽带嘛(我的借口是搬家),我想着去年他们业务员说是免费帮我提升机顶盒嘛,顺便送了个路由器,懂的都懂,当时我想着套餐我用着没啥问题,也够用,升级就升级嘛。我想着这个可能违约,我就提前在APP上看了,只有一个业务违约,就是这个电视业务,就一百多块,赔就赔嘛,然后营业厅给我整出4个,合计1560元违约。这几天我一直在处理这事,他们一直不给我处理结果,已经一个星期了,这边收机子的说打客服也是发给他们处理。然后我就想怎么处理,其它的话术都不重要了
重点来了!!!!
今天我发现他发给我的合同是129元,500分钟,30个g流量,30个g流量,30个g流量,,他只给了我20个g,现在我除了喊他反给我1560元,我还能怎么投诉他们,还可以提那些诉求?
补充:在我办拆之前,他还把我们的网和世运会网络连接,为此还换了我的光猫,他把网和世运会链接并未提前通知我们,换光猫才告知,然后我本着和气生财,与人为善的原则,并没有追究。现在我想着世运会有日本人,他把日本人用的网络和我的连一起了,我生理上不适。他们客服还说,APP上查不了所有合约,但是我所有业务都是基于主卡办理的 。如果我提前查出他只给我20g,那他就赔100多,因为我不知道其他合约,但是我们违约,他们就坑了一大笔?
合约是营业厅工作人员发给我的,不好截全图,就截30g的字样处





IP属地:四川来自Android客户端1楼2025-08-24 20:29回复
    您好,对不起给您带来不便,建议您可拨打10000号或添加微信公众号“四川电信”进一步核实具体情况,谢谢!


    IP属地:四川2楼2025-08-25 11:34
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