您好，请问您同时按下电源键和音量键是否可以正常截图呢？关于回退版本的问题，系统降级可能会导致手机出现 “无法开机、死机、自动重启” 这些风险。所以，为了您手机的安全，我们不建议您降级哦~ 新系统版本不仅功能更丰富，而且稳定性也更高，体验会更好呢。如果您确实有特殊需求需要降级，以下是具体的情况说明：魅族20C不支持自行降级，需要通过魅族售后服务中心（或维修站）进行降级操作。您可以提前联系当地的服务中心，预约好时间，携带手机前往。若您不方便前往，也可通过 “寄送快修” 将手机寄送至寄修中心进行降级。
1）魅族售后服务中心地址与联系方式：https://service.meizu.com/experience.html
2）寄送快修申请入口：https://service.meizu.com/repair/delivery.html
注：服务站不支持降级，降级需服务中心或维修站进行线刷处理。