美团闪购拉黑

事情经过是这样的，前段时间我在美团外卖搜索青岛白啤。之后发现美团活动冰品节价格特别合适，一天能领二三张券，那一周下了十几单。买了十几箱青岛白啤六瓶装。之后再有活动下单就被系统秒退。后来找客服，客服说像系统申诉，48小时不能登陆。前前后后一共申诉了三次，都照做。结果下单青岛啤酒还是秒退。但是其他功能正常，外卖食品，团购，都正常使用。请问有神仙知道这是为什么，如何解决么