想问一下大家，我今天有一单名创优品的单子，取货后送到地方了，却联系不上顾客。我上报联系不上顾客后，顾客也没有要求二次配送，到无责取消的时间后我就取消订单了。现在这个货物还在我手里，商家打电话过去也没人接，配送费我也没有。想问一下现在是怎么办才好，会不会被扣餐损啊？