1.从前几天开始电脑声卡驱动莫名掉，但是多次重启或重装驱动后正常
2.今天晚上再次掉驱动，从设备管理器卸载重启无效，驱动精灵，360驱动大师与DELL官网下载的驱动，其中360提示安装失败，其他显示安装成功但重启扔无声音，在BIOS界面回复出厂设置无效
3.在Dell开机自检界面测试有声音，确认硬件正常，但是开机无论如何没有声音