我使用的原战网账号登录的： 使用的身份证+姓名+人脸识别的方式， 登录上去了会提示我的战网号是：自在叔# ，我的游戏名称是：菲拉洛。我可以正常登录的。
昨天喊我朋友回归来玩，他也是使用的身份证+姓名+人脸识别的方式，登录上去会提示他的战网号是：杜大叔#，他的游戏名称是：挡泥板。他可以正常登录，但是他登录进去后会提示他的战网名称也叫：自在叔。
现在出现了一个问题， 他登录在线的时候，就会把我挤下去，提示：该账号已在别处登录。 我登录上去的时候就会把他挤下去。
我们两人是不同的账号登录的不同的角色，但是进去后的游戏界面会提示同一个战网名称。导致只能一个人在线玩。


谁能告诉我这问题要怎么处理啊