首选重要提示：大家使用某易公司游戏账号，一定，一定，一定要开启某军令，某易大神账号点卡保护功能，否则都不知道那天莫名其妙被盗点卡
事情起因是2024年12月31日我无意中发现账号内点卡没有了，由于某易公司客服电话根本联系不到人工，也查不到账号被盗时间地点具体数额等数据，就想着直接走起诉程序，到时可以申请要求某易公司提供相关数据也方便，准备好材料2025年1月8日提交起诉申请，3月19日开庭，结果就是准备的材料不足建议我自己撤诉，准备好材料重新起诉，后续因为各种原因5月9日才重新起诉成功，7月2日开庭，7月21日判决。

先给大家一个结果，总结：我败诉
1.只要没保管好账号密码账号被盗（虽然我平时不用账号密码登录游戏，也不记得自己的账号密码，只使用某军令和某易大神扫码登录，账号也没有借给他人或共享等情况，但就是这么神奇竟然被盗了），就是玩家自己责任活该被盗。
2.某易公司公然利用向我发送的验证码内容欺骗我误导我阻止我放弃主动开启账号点卡保护功能行为按判决结果看属于合法合规，谁让我自己傻，被骗活该，只要你没开启保护功能被盗就是你责任
3.某易公司就是牛，公然保护隐瞒盗号犯罪分子的登录使用记录数据，我提出申请要求提供该数据，某易公司提供隐瞒盗号犯罪分子登录使用记录数据，只有我自己使用登录的数据作为证据使用合法合规，某易公司不提供数据情况下，只要我拿不出实锤具体数据我就是没有发生账号被盗情况。
4.广州某院某发官，依法依规公平公正判决，我获得了法律保护，对判决结果心服口服五体投地的服。
以上总结仅是我身为文盲个人理解，仅供参考，一切以判决书为准！
判决书如下：

判决书中没有提及我所提交证据答辩等具体内容，只有某易公司服务条款属于是合法合规，一切只看某易公司服务条款，其他的都是弟弟，天王老子来了也是小卡拉米
1.我发现被盗时间是2024年12月31日，而某易提供电话人工客服记录是2024年9月-11月27日，我提供了2024年11月29日-12月26日拨打客服电话录音，没有人工客服只有AI语音。判决中没有该方面的内容。
2.我在案件中提交了要求某易公司提供账号登录等记录作为证据申请，某易公司对我的申请不给答复，不拒绝，不提供。判决中没有该方面的内容。
3.我提交的账号登录记录是某易公司在上一个案件中作为证据上传（上一个案件由于材料不足建议我主动撤案重新起诉），其中只有我本人自己的使用记录，对比后续查询的消费记录可以看到某易公司故意隐瞒盗号者登录账号使用记录。本案中我提出某易公司利用其账号登录数据只有某易公司才有保存唯一性，利用自身优势恶意隐瞒盗号者登录记录，使用隐瞒修改后的数据作为证据使用，恶意诬蔑我账号被盗事实为并未被盗，公然欺骗法官，藐视法院法律。判决中没有该方面的内容。（消费记录是前个案件向法官申请法官要求某易公司提供）
4.案件中我提供2022年1月16日，我主动开启某军令，某易大神账号点卡保护功能，验证短信截图。某易公司发送的验证码短信内容误导欺骗阻止了我开启保护功能。因受到欺骗而未开启保护功能而导致后续账号被盗，判决中没有该方面的内容。
5.案件中我提供2024年12月31日，发现被盗后第一时间开启某军令，某易大神账号点卡保护功能，验证短信截图。判决中没有该方面的内容。
6.案件中我提供2025年7月开庭前，账号内剩余点卡因为开启保护后并未继续被盗截图。判决中没有该方面的内容。
以上总结仅是我身为文盲个人理解，仅供参考，一切以判决书为准！

点卡消费了什么，消费该项目需要哪些条件（如登陆账号，交易码，安全码等）这些不是应该你自己举证？你起诉的是猪场保护不力，那你起码要有证据吧？你不能让猪场自己找自己的证据来证明自己有问题吧？

你这个事情处理的有问题，你去起诉网易就是个错误，网易作为运营商是不会承担你被盗损失的责任的，你才是责任人，侵权人是盗号者，网易应该是作为协助你维权的角色出现的，而不是作为被告出现的；正确的做法应该是报警或委托律师去处理；如果当初你没有提起过诉讼，其实还有另一个办法，找到几个和你一样遭遇的人，收集他们的证据，然后向检察院实名举报网易公司私自挪用用户资产，由检察院提起公诉，网易公司为了自证就需要提供盗号者信息，拿到这个信息以后再转为刑事案件进行处理。

你发的这些 路人看得一头雾水。
贴出来的信息也不全，让大家都看不明白 你怎么就被盗了

谁主张谁举证一直都是民事诉讼的基本原则。你把网易当被告，还要求网易证明自己有问题赔偿你损失这不纯纯逆天。再简单点就是我把你号盗了，然后你没任何我盗你号的证据，还要我我提供我在你号被盗时候我的行程，在什么地方干什么。你觉得我会提供给你么？不过这帖子发这里也好，让贴吧那里天天嚷着起诉网易的看看网易法务是不是吃干饭的。而且别说点卡这种东西，在天朝哪怕你存款不见了，只要你证明不了是银行的过错，你一样只能责任自负

省流版：盗号骗子没找到或者赔不起，然后赖网易失败最后气急败环在贴吧撒泼

你的号是盗号的盗的不是网易，天天都有被电信诈骗的 银行都要兜底吗？能提供的就提供了提供不了那也没办法 比如你东西丢了报警了 警察也只是尽可能的帮你找回来 找不回来那也没办法 你不能说警察没给你找回来就让警察赔给你啊反手给警察按一个包庇罪？
你的信息是你自己泄露出去的为此应该承担全部责任

你没把自己账号密码分享出去，别人能盗的了你的号？动用你的点卡，不需要账号密码就能动用吗

第2天打卡签到 让更多网易游戏玩家看到 记得一定要开启将军令，网易大神，点卡保护功能 能避免一个玩家上当受骗就是赚

我之前申诉一个老账号，大概16年那时候客服说让我先冲500点等一个月还是半个月进行解锁，没多想就冲了，结果等时间到了，说我期间有消费不能解锁，我都懵了，那个账号没有将军，只有密保，然后我查了一下消费是在某易的书网上买电子书了，我就去跟客服理论，肯定不是我消费的，客服说只要期间有消费就不行，我就没敢在接着解锁了，那个账号就搁置了。

第3天打卡签到 让更多网易游戏玩家看到 记得一定要开启将军令，网易大神，点卡保护功能 能避免一个玩家上当受骗就是赚