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避雷这家饺子店吧

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绿茵庄家味饺子馆,傍晚晚餐时间给送了单他家卖给别人的饺子,当时给送错地方送到隔壁栋了,按门禁给开,上去后是小女孩拿的,后面她母亲说她在厨房还是厕所,她女儿就以为是她叫的外卖就给拿了,隔了半个小时店主才打电话说顾客没拿到东西,随后我打电话问顾客是不是邻居给拿了说不是,我随即返回那边一看28栋给看成20栋了,因为牌子有条电线挡在中间。然后上去拿了回来,送错的这家知道我送错了就没打开,随后我打给买饺子的人,她说商家给她退钱了,然后我就打电话给店主,他就说赔他钱吧东西给我了,加了微信后我说得赔多少钱,因为之前问了买饺子的说买那些花了六十块钱,我就想着赔六十块钱,没想到店主开口说赔六十块钱跟十一块钱跑腿费,我当时脑子懵懵的跟手里还有一单跑腿就立马赔给他了,后面越想越不对劲,东西你算卖给我了,连个跑腿费都得拿回去?只能说这店主格局真不行,大家避雷这家店吧


IP属地:广东来自Android客户端1楼2025-07-24 21:37回复
    小黑黑


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2025-07-25 05:34
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      2026-01-24 12:44:20
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      不感兴趣
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      ①我是觉得,重点在于跑腿费是顾客出的还是商家出的。
      ②你站的角度,如果是商家出的这个跑腿费,那么实际只是你和顾客这个收件人互换,所以你觉得只赔付餐费。
      ③如果是顾客出的,你送错,订单完成之后,商家是把餐费和跑腿费一起退给顾客。(因为你的失误,顾客没收到,不可能去承担你这个跑腿费用)
      对于商家来说就是两笔支出,他和你按实收,并没有不妥。
      ④简单来说,如果是商家出的跑腿费,那么对于商家来说两笔费用它是一个总的支出(所以无论收货人是谁,对于他来说,实际订单本身没有太大的变化)
      (而如果跑腿费是顾客出的,虽然你实际产生了跑腿的事实,但是实际因为你的原因,导致这笔订单顾客并没有收到,所以顾客是不会去承担这个支出的,那么名义上来说,你在这笔订单中是不可能收到所谓的跑腿费的)
      ⑤如果你自己是顾客,你出了餐费和跑腿费,结果东西没收到,然后人家说只退你餐费,跑腿费因为跑腿事实产生了,不给退(这样你也觉得不合理吧)
      ⑥不针对什么,能理解,只是就事论事


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2025-07-25 08:13
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